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非公開ユーザー
ＫＤＤＩ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
名刺連携、顧客管理に自社でSalesforceを活用しておりましたが、自身のコンタクトポイントである名刺情報をいかに取り込み、社内の共有アセットとするかが課題でしたが、まさにそれを一挙に解決することができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップロード時間などパフォーマンス部分は、Salesforceのモバイルアプリ側の問題もあるとは思うが、改善が必要と考える。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が獲得した名刺情報を、すばやく社内に共有できる、また他のメンバーが同様に獲得した名刺情報もすばやく連携できることで、情報共有が速やかになる
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforce上にしか名刺データが残らないため安心して利用できる名刺サービスです。スマートフォンの専用アプリで名刺読み取りをするため名刺の写真をきれいに補正してくれます。また、組織全体で利用できるためSalesforceライセンスを持っている人全てで利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
名刺データの2次納品（オペレータによる補正）の速度を早くしてほしい。最大で1日待つ必要があるた、すぐに名刺データを利用したい場合タイムラグが発生する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の人がいつ名刺交換したのか可視化できた。また、自動的に取引先・取引先責任者が登録されるためデータをクリーンに保つことが出来ている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Salesforceで利用できる名刺サービスは複数ありますが、
シンプルかつ簡単に管理する場合はおすすめします。
組織課金のライセンスもあるのでユーザライセンスに依存せずに利用できます。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
展示会場で当日スマホから名刺を読み取ると、次の日にはほぼ顧客情報として反映されるため、フォローメール等、次の施策までの行動がスムーズに行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
読み取りにくい名刺の場合は反映までに、1-2営業日時間がかかる。
いつ完了するのか、何度もシステム上の画面をみにいく必要があるため、あと何時間で反映される、等の指標が分かるとのフォローの計画が立ちやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Salesforceとの連携で、名刺データから一括でリードに登録でき、その後のキャンペーン作成までのフローが非常にスムーズ。工数の大きな削減につながった。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceを前提としている分、連携が非常に楽。
また、名刺登録の人的補正が全部入るのに料金は廉価。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
人的補正を待つ間、名刺データを取引先責任者のデータとして変換ができない。
これにより、新規営業先に行った際に数日おいてから営業が取引先責任者に変換するという入力コストが発生するのを避けたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業の名刺入力の簡素化と、既存データとの連携が容易になった。
特にSalesforceを前提とした営業活動には非常に相性がよい。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
不明｜その他一般職｜不明｜IT管理者
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
取り込み１次納品はデータで、２次納品は目視で取り込んでもらえるので間違いが少なく、データに信用性がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
よく納品遅延の案内がある印象。毎回きっちり案内いただけるのは好印象だが、その分案内が多いという印象も持っている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
名刺を大量を保有している担当からするとかなり便利になった模様。セールスフォースとの連携をして、より高度で便利な使い方をすればいいのだが、現状そんな機能まで必要ないと感じている。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 取り込みデータの正確性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 Salesforceとの連携をする場合、「データを二重登録しなくて済む」「データを一元管理することで、複数のシステムを確認する必要がない」「Salesforceと連携しているアプリケーションなどにも正確なデータが入る」「マーケティング活動のスピードと精度が向上する」などのメリットもございます。ご参考にしていただけますと幸いです。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他製造業｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーカーさんが推奨するScanSnapで名刺を取り込むのがGoodです。以前まではスマホの写真で撮って（撮らせて）いました。最近の名刺は、表面には氏名とメールアドレスのみで裏面に企業情報なんていうお洒落な名刺も存在します。個人に任せると時短で表面だけ撮影する社員もいたので、後の紐付け処理に困っていました。サンブリッジさんに相談したところ安くて使いやすいScanSnapを紹介していただき運用したことで、展示会やセミナー来場者の取り込みも楽になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに所属部署が東京工場と書かれているのに、住所が一番上に記載されている拠点（例えば大阪本社）の住所になっているときがある。二次作業はマンパワーということですが、情報はきっとバラバラで処理されているので仕方ないことなのでしょうけど。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業の持っていた資産を会社の資産として運用できるようになった。またSFユーザーなので、当たり前ですが連携においても優秀です。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
印刷｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業先で名刺を交換したあとに
携帯アプリで撮影すれば、名刺情報と手書きメモがデータとしてすぐに反映されるので、手入力する手間がなくなり、
また、自身が名刺交換していなくても、他の人(自社内)が名刺交換していれば交換履歴も見れますし、その取引先の組織も閲覧管理ができるので、
訪問前の確認や、電話アポ、メール等がスムーズに行えて重宝しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
できれば、可能言語の幅を広げてほしい。
携帯アプリで撮影する際に、上手く撮影ができない場合が多いので
改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
展示会場で頂いた大量の名刺の登録も大変でしたが
スキャナーで両面を読み込めるので、リスト名(展示会名)、メモを活用して
顧客管理が楽になり、その後のメルマガやコンテンツ配信もスムーズになりました。
正直、営業が各々大量の名刺の保管に困っておりましたが、個人情報の取り扱いが非常に厳しくなっておりますので、SmartViscaへ登録後には廃棄するようになり、人情報の取り扱いと保管問題が解決したのと
SmartViscaへ登録することをルール化することで、
顧客情報の登録間違えと、登録漏れが無くなりました。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 展示会などでご活用いただけているとのこと、また作業工数の削減に貢献することができ、嬉しく感じております。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・他の名刺管理アプリよりも安価であること。
・携帯アプリで名刺取り込みができること。
・Salesforceと連携できることで、会社全体で管理できること。
・Salesforceと連携できることで、アクセス制限もできること。
・複数名が同じ名刺を登録していても、交換した時期などで古い名刺か新しい名刺なのかを一覧で見やすいこと。
・名刺交換した企業ごとに組織ツリーで見れること。
・OCR機能だけではなく、最終的には人手で入力いただけているため正確であること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のアプリケーションよりも、若干サービスの不安定（不具合や遅延）なため、その点だけ改善していただけると良いかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・名刺情報をデータベース化でき、更にはペーパーレス化につなげることができている。
・Salesforceと連携できることで、データの一元管理ができるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
枚数契約なので、最小プランで試しに導入してみるというのもありかと思います。弊社もスモールスタートし、その後、徐々に利用範囲を広げていきました。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性、名刺情報の取り込みの正確性、組織情報一覧機能についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルのとおり、Salesforceとの連携ができる点が一番の強み。名刺スキャンしておけば勝手に名寄せしてくれるので助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
じゃっかんUIが使いづらいところがあったり、慣れるまではちょっと使いづらいなと感じるところがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去名刺の資産を活かして営業活動できる。
SFとの連携があることで、過去の名刺→営業アプローチ・メールでのナーチャリングなどシームレスになった。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンではUIの大幅な改善のほか、名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他金融｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何よりセールスフォースとの連携が一番と思います。顧客管理についてセールスフォースの取引先情報との連携がやりやすく営業活動の管理は非常に助かります
改善してほしいポイントは何でしょうか？
名刺の読み込み？に若干、不安定さを感じる時があります。自身の使用法が悪いのか環境が良くないのか、携帯が悪いのか不明ですがそのように感じてしまうことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業担当の活動内容の後追いの際に、きちんとした手順でしかるべき人と商談を進めることが出来ているのかを管理できることです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内のSFAにセールスフォースを導入しているなら親和性は非常に高いと思います
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
KDDI株式会社 ご担当者様 平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただいたこと、また展示会などでご活用いただけていることを嬉しく感じております。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。