非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
SMILEを導入したことによるメリットと今後に期待する点
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ワークフローと販売管理が同一システム上で管理できる点
・複数のソフトウェアの導入や連携が不要な点
・拡張項目など、独自の項目も設定できる点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・複数の機能(画面)が1つのシステム内にあるため、探している画面がどのメニューにあるのか分かりづらい点
・画面の検索機能があり、検索結果から画面に遷移できるが、どのメニューにあるか分からないため、毎回検索する必要がある点
・複数の機能(画面)があるため、マニュアルを検索するにも苦労する点
・ファンクションキーによる操作ができるが、特定項目にカーソルを当てないと表示されないため、知らない機能が多すぎる点
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・導入前は複数のシステムがあったが、SMILE導入により管理するシステムが1つになった点
・簡易的なデータ出力機能を自由に構築できるため、新たにシステムを構築する必要がなくなった点
検討者へお勧めするポイント
ワークフローと販売管理が1つになったシステムのため、複数のシステムを導入することをためらっている方にはお勧めのシステムの1つだと考えています。また、導入後もある程度自由にデータ出力が行えるため、フレキシブルなデータ抽出ができる点もお勧めだと考えています。
連携して利用中のツール