非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内SEの目線での管理業務について
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
クラウド利用では第三者からの不正アクセスによる情報流出が少し不安でしたが、OneGateで証明書認証を多要素認証に組み込めるようになってからは、セキュリティが一段と向上したと感じ、安心して業務で使えるようになりました。
改善してほしいポイント
同期実行時のエラー内容が少し分かりにくく、どこで何が原因で止まっているのか把握するのに時間がかかってしまう点は、改善してほしいと感じています。ログの情報は出ているものの、もう少し直感的に原因が特定できるようになると、トラブル対応の負担が減ってありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ADと同期連携することで、各SaaSのアカウント作成・管理をADに一本化でき、個別対応の手間が減ったことが大きなメリットです。さらに、アカウント作成漏れなどのミスも減り、アカウント管理にかかる時間を約30％軽減できたと実感しています。
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