非公開ユーザー
自動車・自転車|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
シングルサインオン機能として、複数のサービスへログインする為のパスワード管理がOneGate一つで完了する為、ユーザーが強固なパスワードを設定する意識を持ち、各サービス管轄部署へパスワードについての問い合わせ削減も実現致しました。支店・本部ともに業務の効率化につながることができました。
改善してほしいポイント
パスワード入力を誤った際に、「ログイン名またはパスワードが間違っている、またはアカウントがロックされています。」と表示されてしまう為、「アカウントのロックを解除してほしい」という問い合わせが発生してしまいます。
弊社ではアカウントのロックを設定しておりませんので、こちらのメッセージを修正できるように仕様変更いただきたく存じます。何卒よろしくお願いいたします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・複数のサービスに対して 一度 のログインで完了する為、 多くの ID ・ パスワードを覚える必要がなくなることにより 、作業効率 の向上に繋がりました。
・管理するパスワードが減少することにより、複雑なものに設定が可能となる為、セキュリティ強化に繋がりました。