Symantec Endpoint Security Completeの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムを運用するに当たって、クライアントやソフトウェアは問題ありません。
FAQ等の日本語化のサポートが少ないところを改善はして欲しいと思います。
Google翻訳等を使えばデメリットから改善はされると思いますが、日本語表記がやはり欲しいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いろいろ比較してコスト面で考えたときに弊社でのメリットは薄かったですが、安定性や機能性においてはメリットがあったエンドポイントセキュリティだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いまは様々な格安セキュリティソフトが出ています。
自社に適した内容というのを精査して導入することをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善すべき点はありませんが、安全性のレベルによって、より細かなカスタマイズを行うことができると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フィッシングメールや標的型攻撃メールでのアタックに対して、防御できずにPC上で動作してしまった場合などはきちんと攻撃を防いでいたことを確認できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者が自由に設定変更できない部分が逆にネックになることもあります。導入ソフトと本ソフトが干渉した場合の例外設定等も情シスを通す必要が出てくるため、業務のテンポが悪くなります。
設定変更可能な範囲を管理者が自由に設定できると便利だと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで情シスが社内のPCを定期的に全てチェックしてウィルス監視状態を確認していましたが、本ソフトにしたことで管理者サイトから一元チェックできるようになったため工数を大幅に減らすことができました。
また、他のアンチウィルスソフトよりもパフォーマンス劣化が少ないため、低スペックPCでも作業に影響することなく監視することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティのことですので管理者以外は設定を触れること自体がNGにはなりますが、管理者の設定によって一時停止が可能に出来るようになれば助かる場面がありました。
判断は出来ていませんが、適切にウイルス等から監視さえしてもらえれば問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運良く？お世話になったことはないのですが、セキュリティ強化には繋がったと思います。また安心感はありますので何かしらの監視ソフトは必須かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはEDR共通の「デメリット」ではありますが、従来のインターネット・セキュリティ・ソフトウェアと比べ、専属のIT管理者が必要とするため、現在の人員配置で一日の仕事をこなすのに苦労している中小企業にとって、場合によりマネージメントが大変な面があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドメインによるIT環境を整えている企業さんにとって、一括管理ができます。使うエンドユーザーは、ほとんど気にすることなく（気づかれることなく）、日常のアップデートや、定期的なスキャンができます。従業員ひとりひとりのバージョン管理などの負担がありません。またスケジュールされた定期スキャンもシステムへの負担が大きくなく、quick scanであれば、1-2分ほどで終わり、フルスキャンの場合は、1-2時間ほどかかかりますが、ユーザーが日常業務をこなしているうち、バックヤードで自動的に行われます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この手のソフトはどれも変わらないのですが、全スキャン時の負荷はやはり大きいので、その点は改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーとしては、情報収集でGoogleからWebのリンクをたどっている時、見るからに怪しいサイトでなくとも、ちゃんとアクセスがブロックされるので、安心して情報収集ができるメリットを感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外からの侵入者は常に、この手あの手と変幻自在に形を変えて、攻撃を仕掛けてきます。今後もこれらの侵入者、攻撃から我々を守っていただけるよう、製品の改善を続けていって下さい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンを使わずに業務を継続することは、不可能に近い現在の社会状況下において、セキュリティーの確保は何よりも優先される必須の条件となります。
この条件を満たしてくれているのが、この製品だと思っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定期的なフルスキャン時にパソコンのCPUに結構大きな負荷がかかります。(windows10、CPU：Core-i5、メモリ4G位のスペックだと、厳しい感じです。(EDRの問題ではなく、ウィルススキャンの問題かもしれませんが))

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウイルススキャンとの2重管理をしなくてよく手間いらずで、パソコンの利用に不安なく快適・安心して利用ができると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

防御性は比較的高いと思われるが、その反面、計算機に負荷がかかり、とても重く、ときには正常動作が妨げられるほどになる点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントの観点から、様々セキュリティ体策を一括して導入できた点は、価格見合いであり、有効であったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エンドポイントのセキュリティ対策ツールとしては、とてもパワフルな製品の一つと思う。その反面、とても重たいので、使い方に注意が必要と感じる。