非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザーの声に寄り添い、要望を盛り込んだ形でののバージョンアップが行われており、日々進化し続けている。
・導入コスト・運用コストが他製品と比較して非常に安く導入効果を出しやすい。
・サポートが手厚く、丁寧に対応をして頂ける
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトウェア、ライセンス管理
⇒ 同ソフトウェアでもマイナーバージョンが違うと別ソフトウェア扱いとなってしまう為、
ライセンスの割り当て、ソフトウェアの利用許可処理が非常に大変
・ログレポート
⇒データが増え続けてしまいディスク容量を逼迫してしまう為
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・IT資産管理
現在保有しているIT資産の利用状況・所在確認が行えるようになった
・ソフトウェア管理
PCにインストールされたソフトウェアと保有ライセンスを紐づけることで
ライセンス管理を容易に行う事が可能となった。
・リモートコントロール
問い合わせ対応する際、わざわざ現地まで移動する必要がなく、
互いに同じ画面を見ながらスムーズに対応を行う事ができ移動時間の削減
閉じる
