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System Support best1(SS1)の評判・口コミ 全464件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

資産・ログの一元管理

端末やソフト、設置・リース情報の自動収集と詳細ログ取得により台帳作成や監査対応が容易になり、資産可視化が進みます。

リモート操作・配信・更新管理

多様な遠隔操作手段やファイル配信、Windowsアップデート管理等により拠点間対応や一括更新が効率化され、出張コストが削減されます。

費用対効果と柔軟な構成

導入・維持コストが相対的に低く、必要機能をオプションで追加できる柔軟性や手厚いサポートが評価されています。

直感的で習得しやすいUI

Excelライクな一覧やサイドバーなど直感的な画面構成により、初めての担当者でも短期間で操作を習得しやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート対応と拠点一元管理の効率化

遠隔操作や多拠点管理により現地出張を削減し、導入やトラブル対応を短縮して運用コストと時間を削減できます。

台帳・棚卸の自動化

自動収集により手作業の台帳管理から脱却し、更新漏れや入力ミスを減らして棚卸や資産管理業務の工数を大幅に削減できます。

セキュリティと監査対応の強化

操作ログや外部デバイス制御、Web監視などにより情報流出対策やインシデント調査、監査資料作成が迅速化されガバナンスが向上します。

配布・更新・パッチ管理の効率化

一斉配布や拠点中継を活用した大規模配信や更新スケジュール管理で適用漏れを防ぎ、ネットワーク負荷と作業負担を軽減できます。

ライセンス管理とコスト削減効果

SAM機能によるソフトウェアの可視化や違反検知、他製品からのリプレイスによる費用削減など、運用コスト抑制に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・コスト重視の組織

導入・維持コストが抑えられ、必要機能を選んで導入できるため、専任人員が少ない中小企業やコスト重視の組織に向いています。

拠点分散・数百台規模の運用者

多拠点や工場、数百台規模の端末を少人数で管理し一括配信やリモート対応で運用負荷を抑えたい環境に適しています。

Excel運用からの移行対象

手作業の台帳管理を自動化して管理精度を高めたい組織や、Excelベースの運用から脱却したい組織に導入効果が高いです。

監査・内部統制が必要な組織

操作ログやデバイス制御を活用してコンプライアンスや監査対応を強化したい医療機関や監査対応組織に有用です。

トライアルでの適合確認を推奨

多機能性のため実運用での適合確認が重要であり、トライアルを通じて操作感やオプション選定を確認することが推奨されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

System Support best1(SS1)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ネイチャーズウェイ|医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

SS1のメリット

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理とセキュリティ対策を同時に実現可能な点です。
また、拠点外の場所(ショップ等)も、管理できる点が優れています。
(拠点外の機器も管理出来て、かつ低価格なのはSS1だけだったと記憶しています)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに機器情報が取得できない、または情報が更新されない場合があります。常に最新情報が管理画面に反映されることを希望いたします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資産管理については、今までAccessで管理しており、手動更新だったので、失念することも多々ありましたが、自動的に機器一覧に上がってくるので、助かっています。
セキュリティ対策についても、個別のソフトウェアで運用していましたが、細かな設定も可能なので、同じく助かっています。
資産管理とセキュリティ対策を1つのシステムで実現できるので、
当社のようなIT部門が数名の企業に適していると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

拠点外の機器も管理したい場合はオススメです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

SS1の運用

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネットワーク管理のもと、機器管理(主にPC、サーバ)ができる。機器のシリアルNOも自動取得が可能。必要なファイル配布も比較的容易であり、サポート対応も柔軟である。ネットワーク接続中であれば、SS1リモートデスクトップ接続を活用し遠隔地でもヘルプ対応が可能である。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスに優れた製品

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的に金額安い。必要な機能をオプションとして追加して利用できるため、不要なコストが掛からない。
またUIがシンプルで、初心者でも見やすい。サポートもしっかりしていて、回答までしっかりサポートしてくれる。

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非公開ユーザー

株式会社市川環境エンジニアリング|その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

SS1について

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・オールインワンで、資産管理、PC運用管理、ログ管理等を利用できること。
同等機能の他社製品よりも、導入およびランニングコストを抑えることができたこと。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

IT資産管理対応

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・システムの操作がシンプルで分かりやすい
・資産管理に必要な機能を満たしている
・導入コストが抑えられる

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非公開ユーザー

野口興産株式会社|その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

満足度の高いss1

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最大手と比べて費用も高くない。
問い合わせ窓口も電話で即対応してくれるし、解決するまで丁寧につきあってくれる。
頻繁なバージョンアップがあり、購入後もそれを享受できる。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ログ収集・資産管理

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理システムを導入するにあたり、他者製品に比べて導入・ランニング費用のコストパフォーマンスに非常に優れている。導入後もにおいても、運用面でWindows10の大規模更新時の不具合もなく安定して利用できている。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

運用について

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①検討時に比較検討した際
リソース・資産が一括で管理できるのは本アプリのみでした。
②アカウント情報の登録がAD連携にて自動化できる

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT資産管理と社内端末保守対応

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT資産情報を自動で収取し、必要な情報を簡単に閲覧することができる。
セキュリティ管理やリモートコントロール機能、ファイル配布・収取機能などを利用して遠隔地の端末を保守することができる。WSUS連携機能もわかりやすく設定・管理を行える。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい資産管理ツールです。

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①操作が分かりやすい
全体的にシンプルな作りになっていて、あまり迷わずに使用することが出来ます。また、もし操作が分からない場合もサポートデスクが親切・丁寧に対応してくれるので安心です。

②コストパフォーマンスが良い
自社の欲しい機能を選択して購入することが出来るので、競合他社の商品と比べても、コストパフォーマンスが良いと思います。

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