Tableauの評判・口コミ 全123件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Tableau Desktopと本アプリで操作が若干違う部分があり、違和感を覚える部分がある。
Tableau DesktopからServerにパブリッシュした後、Desktop上のファイルが別ファイルとなってしまい管理コストが増加してしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数ユーザに対して簡単にデータを共有でき、ダッシュボードを公開することによって、経営層から現場管理者まで幅広いユーザ層に対して、インサイトを与えることができている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

統計解析や予測モデルなど高度な分析シミュレーションには向いていないこと。あくまでビジュアライゼーションツールか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジュアライズを比較的簡単に行え、組織内への共有が出来るようになったこと。ソースデータの加工などもTableauで行えることで、データ管理が楽になったこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クロス集計表の列幅が指定できない、列幅に収まらない文字列が折り返されず切り捨てられてしまう、などExcel文化に慣れていると、馴染めない仕様があり気になります。
それと、PowerBIはDesktop版が無償なのに対して、Tableau Desktopは、Tableau Serverとのセット販売しかないので、小規模導入の場合は割高に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業企画でのレポーティングは専らExcelでしたが、元データがレポート作成者がローカルに持っているものだったりで、属人化していました。Tableau導入と同時にデータマートを構築し、データソースが会社として一元管理されるようになって、ガバナンスが強化されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PowerBI、Qlick Senceとの比較検討になると思いますが、配色など、デフォルトでの図表のセンスは、Tableauがいちばんですね。ただ、Excelを使いこなしてきた人は、操作性が近いPowerBIのほうが馴染みやすく、またDesktopが無償であることもあり、PowerBIのほうをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大人数に展開するにはコストが嵩むため別の製品の方がコストが抑えられると考える。この使い勝手で全社等の大規模展開し易いライセンス体系が整備されるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々サーバー型のBI製品を導入しているがビジュアル的に表現するのが弱いため、結局Excelで作ったりするのが手間だったのが改善出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よく原因がわかりませんが、同じVPN接続でもTableauにアクセスできる場合とできない場合があり、端末との相性もあり接続が安定しません。iPhoneではブラウザではアクセス可能だがアプリでは接続エラーが多発するのも不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーデータからの分析結果の取得と整理が短時間で出来、その分施策の企画に時間を費やせる等特にユーザーエンゲージメント向上に期待ができます。

改善してほしいポイント

ダッシュボード化したものを閲覧したり日付を変えて抽出するのは誰でもできますが、個別条件でデータを抽出することができる人材が限られます。操作を学ぶ動画メニューがありこれを見ればおよそ理解できますが、ほとんどの動画マニュアルは英語版のものしかないので大半のメンバーがそこで挫折します。日本語版のマニュアル動画を用意していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データをこれまでエクセル管理しておりでから分析に限界があることと、時間がかかるという問題がありましたが、タブローを導入したことで自動集計とダッシュボード化できるようになり工数削減になりました。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

データを探索する際にある表示項目の「更新日」がそのワークブックの作成日という意味になっており、データ鮮度について混乱しやすいため、データの中身の最終更新日もわかるようにしてほしい（更新が止まっているデータがわかるように）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日次や週次、月次で確認したいデータが大量にあり、人的集計ミスを防ぎながら自動的にデータ更新できるようになったため工数が大幅に削減できた。また、データを見た上での意思決定がしやすくなった。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

上記で述べた優れた点と対になってしまうのですが、かなり細かい部分までカスタマイズできる分、可視化の幅がかなり広くいろんなパターンの見せ方ができてしまうまで、慣れるまで時間がかかります。
また、tableauの特徴だと思うのですが、「文字を太くしたい」と思った時に、複数やり方があります。利便性が高いとも言えますが、至る所に操作ボタンが設置されており、効率良く作業するのが難しいと感じることがあります。
100時間以上tableauを触っていますが、今でもちょっとした目盛りの可視性の調整などでまごつくことがあり、また調べてもなかなか該当のヘルプページがヒットせず、いたずらに時間を使ってしまうことがあります。
慣れていけばいくほど使い勝手は良くなると思うのですが、そこに至るまでに真剣に勉強する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データドリブンという言葉は社内で飛び交うものの、なかなか具体的なアクションに結びついていない状況でしたが、tableauを導入したことにより、「まずはtableauのダッシュボードを見に行こう」という意識ができてきた気がします。

改善してほしいポイント

標準操作を習得するセミナーが高額で、こなすのに２日かかる。使いこなすまでにはさまざまなダッシュボードの作成経験が必要となる。全体的に習熟していなくとも使い始められるようなサービスデザインにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティングの顧客獲得について、件数・コスト・経路など主要指標を一覧できるようまとめることができた。加えて、各メンバーが自分たちの担当分について絞り込んだデータを確認することで、仮説や企画を立てる際に、スピード・精度ともに向上させることができている。