改善してほしいポイント
設定レベルによるのかもしれませんが、管理者のみに権限がある状態ではカスタマイズして柔軟に使えるツールではありません。
グループにメッセージを送り合うだけで、個別のメッセージのやり取りはできません。
トーク一覧からはグループの検索しかできず、グループ内に入らないとキーワード検索ができません。また、メッセージの一部をコピーすることもできません。
トークの日時に西暦が表示されないので、いつのトークなのかわからなくなることがあります。
細かいことですが、かゆいところに手が届いていない印象があるので、改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
TAGSのみを使用して社内のやり取りをするルールを制定したため、社内情報のセキュリティ面が強化されました。
また、個人携帯を使用していたメンバーにもこのツールを導入してもらうことで、仕事とプライベートの連絡を分けることができています。
