Talknoteの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、今はこういったツールが溢れており、機能も似ているので大きな差別化されてない印象。画像アップやグループ作成など、できるだけストレスがないものを…と思うと、別ツールを使いがちです。UIをさらに使いやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無駄なメールのやりとりが減る、情報の重み付けがしやすい、文章作成が苦手な人もコミュニケーションをとりやすくなるなど、全般的に業務を効率化できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局、しっかりと使いこなし情報処理できる人、あまり情報処理できず、めんどくさくなってしまう人に分かれてしまい、後者をうまく活用できる仕組みが欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いわゆるメールコミュニケーションよりもはるかに円滑にコミュニケーションができることで、組織内での状況把握がひろく見渡せるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既存類似ツールを特に導入していなければ導入はいいと思います。
明確にこれだからここがいいみたいには断言は理解度状況からできません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内SNSサービスですが、社員が他のチャットツールを使っていたので浸透せず。
利用するには、会社の社風とマッチするかがポイントになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内SNSとしては、リアルタイムに写真つきで告知したりできるので、問題なく利用できます。
一方で社内文化（業務>コミュニケーション）の比重が高い会社ですと、浸透が難しいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社風とマッチするかが導入のポイントになるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信可能なファイル容量が20MBまでであることです。
この制限があるため、何度か別ツール経由でのファイル送信をしなくてはならないことがあり、やや不便に感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループの作成が容易であり、数十人に宛てたメッセージやファイルの送信もとてもスムーズに行うことが出来ます。
そのため大人数同士での連携が取りやすくなったと感じます。
既読の有無も確認できるので、誰がメッセージを見ていて、誰が見ていないのか、といったことも把握しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリで利用できるので、スマホから操作ができるのがいいですが、スマホの操作性が今一つに感じますので、改善を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で共有したい情報をタイムライン形式で配信できるし、スレッド形式なので社員からの質問もそのまま受け付けられ、そのQAも全社で確認できるのでバラバラと問合せが入ることもなくなって円滑に情報共有できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インターフェースについては、少し改善の余地があるように感じました。文字が小さく、情報が詰まっている分、ごちゃついて見えてしまう画面があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人材管理については、今まで、どうしても管理者の心情が出てしまったり、客観性に欠けている気がしていたので、Talknoteで視覚化できるのは、公平性があり、とても良いです。アクションリズム解析で、モチベーションが下がり気味の社員に気づけたりするので、声がけやヒアリングのきっかけになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■タイムラインが流れていくため、共有しておきたいリリースをまとめて時系列に保存できる機能があると便利だと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■組織内で中間管理職以上しか把握していなかった情報などを、トップダウンで全体へ共有できるようになりました。
■チームメンバーからボトムアップであがった課題を管理賞へスムーズにエスカレーションできるようになり、課題の放置率が低減しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①動作が重たいので快適にしてほしい。
②社用スマホでトークノート利用している方でパケットの減りが早いらしい。
月末になるとパケットの追加依頼が来る。
③メッセージグループでもメンバーの入れ替えを簡単にできるようにしてほしい
メンバーが変わってしまうと0からのやり取りとなってしまう

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報共有のスピードが速くなったが情報量が多くなりすぎて見落とすことも
ある程度、社内でルール化すれば問題なし

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最初から細かくグループを作成すると使わなくグループが出てくる
最小限のグループからスタートしグループ作成権限は管理者のみの許可制にすると投稿する内容が明確になり情報を見落とすことが少なくなる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザインターフェースが作りこまれているが、やはりシンプルなものにはかなわない。
ヘルプや使い方、操作の説明を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

段使い慣れているチャット形式でのチャットができるので、操作に困ることなく使用することができました。
リアルタイムで、安心感があります。ビジネスを円滑に進めていくためには、欠かすことのできないツールだと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内メンバーで様々な情報を共有できます。