渡邉 浩基
株式会社エンラボ|介護・福祉|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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問合フォームの改修やアンケート作成でLPOを手軽に始められる
良いポイント
フォーム管理機能をメインで使用しており、以前であれば細かい修正もweb制作会社さんに依頼する必要があったがカスタムフォーム項目をいじるだけであればコードの知識も入らずに修正が行えるので問い合わせに至らない方に対しての改善スピードが上がった。
またアンケート作成ではGoogleフォームズよりも簡単にテンプレートから作成が行え、設置項目も多いのでカスタム性の高いアンケートが作成できる。
改善してほしいポイント
フォームに自動ふりがな入力機能がほしい。氏名入力の際に漢字とふりがな両方記載が必要だと離脱が高くなってしまうため検討して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まではweb制作会社さんに依頼していたフォーム改修やダウンロード資料の差し替えなどが自分たちで行えるようになりLPO施策を回すスピードが上がった。それに伴い外注費用も削減できている。
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Tayoriサポートチーム
OFFICIAL VENDER株式会社PR TIMES|サポート
平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度はレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御社内でのサイト編集や施策の対応、また費用の削減についてお役に立てているとのこと、大変光栄に存じます。 その中で、フォーム入力時における貴重なご意見もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご要望いただきました自動ふりがな入力機能につきましては、社内でも共有し、機能改善の参考にいたします。 今後とも、お困りの際には些細なことでも安心してご連絡いただけますよう、サポート体制の充実に努めて参ります。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。