非公開ユーザー
その他|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的に操作しやすい!
Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツール,FAQシステムで利用
良いポイント
フォームをよく使います。
難しい操作はなく、手軽にオリジナルのフォームを作成できます。
作成側・フォームに実際に入力する側、どちらのUIもシンプルで気に入っています。
有料プランに入っていると、独自のURLを作成できたり、
送信元のドメインも自社のものにできるため、便利に活用しています。
プランによっては専属で担当の方がついてくださるので、心強いです。
改善してほしいポイント
フォームのステータス変更について、
現在は個別の受信ページからでしかステータスが変更できないのが、少し不便です。
受信一覧から、一括でステータスを変更できると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商品の購入フォームを作成したり、アンケートを作成したり、
某大手会社のフォームなどよりも直感的に操作できるので、大変使いやすく業務効率が上がっています。
問い合わせや注文が入った際、関係者それぞれにメールも届き、
ステータスやメモ機能によって現在の状況をすぐに把握できるため、
別途社内で共有するなどの対応が不要なので、効率が良いです。
検討者へお勧めするポイント
直感的な操作感で、基本的な機能は誰でもすぐに使い始められるため、
調べながら操作するのが面倒だという方にはピッタリかと思います。
また、プランによっては担当者の方がついてくださるので、
分からないことは丁寧に教えてもらえたり、大変心強いです。
独自のドメインやフォームのURLを作成できたり、有料プランのメリットが大きいと感じています。