TeamViewerの評判・口コミ 全434件

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TeamViewerのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用管理に必要

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内システムにトラブルが発生した場合,以前は出社して対応していましたが,TeamViewerにより,会社に行かなくても,自宅から,あるいは出先からリモートで対応できるようになり,大変助かっています.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状でも使用できるレベルですが,更にレスポンスがアップされると良いと思います.特に最初にリモート接続する際のレスポンスが改善されると助かります.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

トラブル発生時に迅速かつ,的確な対応をすることが可能となり,システム運用管理コストの削減にもつながっています.

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

幾つかの料金体系がありますので,先ずは小さく始めてみるのが良いかも知れません.

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンドユーザーのサポートに最適!

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規接続は事前に用意した専用URLからツールを簡単に設定でき、2回目以降は専用ソフトから簡単に接続できます。
データの受渡もスムーズに行え最適なサポート環境が提供されています。
ライセンスも同時接続数なので、多人数で活用も行えることもとても良いです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性、セキュリティとコストパフォーマンスで選択

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サポートを受けるユーザの利便性では、Quick Supportモジュールのダブルクリックだけでよく操作がかんたんな点。セキュリティ面では、サポート担当用モジュール、管理画面とも早くからTOTPによる二要素認証対応で、かつ、企業向けライセンスではサポートを受けるユーザ含め、全ユーザをホワイトリストで制限できる点。コストパフォーマンスは、ライセンス買切りだった頃はもちろん、価格体系がサブスクリプションになった後も、同時接続数あたり単価のため、他製品に比べて圧倒的に有利。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地PC保守には必須

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は無償版を利用していましたが、現在は商用版を利用しています。管理画面は登録ユーザーのオンライン状況が一目でわかり、非常に便利です。
非常に簡単にリモートが操作が可能なので、遠隔地の保守には今やなくてはならないものになっています。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ストレスのないリモート接続ツール

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ストレスのないリモート接続ツール
社内PCのセットアップ時にインストールし、パスワード設定までしてしまえば、リモートされる側はTeamViewerを起動するだけでいいところ

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート設定に最適です

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専用URLにカスタマイズした、自社ロゴの埋め込み等の加工したリモメンソフトが配備できるため、利用者が安心して使用できます。自社会員のリモート設定も簡単な操作でできる為満足しています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートサポートに利用

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比べてレスポンスがよいです。特にユーザーサポートする際に同時アクセスすることができ、協同作業に向いています。

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加藤 智彦

ビレッジハウス・マネジメント株式会社|不動産開発|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろ使える

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職(ITベンダー)でも複数の顧客環境を遠隔でサポートするのに使えて便利だったので、今回は複数拠点にまたがる自社ユーザーサポートのために導入してみた。QSを使えばオンサイトと変わらない感覚でサポートできるので非常に満足である。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム運用保守の強い味方

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

先ず導入が難しくないこと、そして操作が簡単、何より動作が機敏でありどのようなネットワーク形態、どのようなデバイスでもアクセスが可能と言うのはとても使い勝手があります。

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