非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
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初期設定がわかりやすい

クラウドPBX,IVR(電話自動音声応答システム),IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スケジュール設定
・アナウンス機能
・録音機能
その理由
・電話相談窓口を週に3日、しています。時間も不定期になるので、スケジュール設定をしておけば、
時間外は着信拒否にでき、予め設定していたアナウンスを流して、相談窓口の開設時間の案内ができ、とても便利です。
・着信履歴が残るので、時間外に電話をかけていきた相手の電話番号が分かり、その方がそれ以降、かけてくれるのかどうかまで分かる。
・通話が録音されているので、電話相談の通話記録を確認しながら、あとで通話記録用紙に記載ができていい。

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