Ogawa Nobuyuki
からだ快善ジム『Smile Life』|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
簡単に利用できる
IVR(電話自動音声応答システム),IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用
良いポイント
<トビラフォンに決めた理由>
・担当者が丁寧に説明してくれた。
・電話がすぐ繋がり、すぐに問題解決できた。
・スマホを2台持ちしなくて済む。
・設定が簡単だった。
改善してほしいポイント
・アプリの反応が少し遅い感じがする。
・受電が鳴らない時がある様な感じもする。(気のせいかもしれません)
・ショートメールが使えない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
店舗用の電話として導入しました。
導入するまでは、個人の携帯番号で対応していましたが、
店舗専用の番号を取得できました。
また、個人のスマホをそのまま使えたので、2台持ちをせずに済みました。
検討者へお勧めするポイント
わからない事や何かあった時に、電話対応やメールでの返信が速く、
問題をすぐに解決することができました。
他の業者だと、そもそも電話対応がなかったりすることもあるので、安心して使えています。
続きを開く