手軽に導入できます

改善してほしいポイント

まれにスマホアプリが鳴らないことがあります。一度タスクを切ってログインすると解消しますが、知らないうちに着信を取り逃している状態になっていることがあるので、こまめに通話できるか確認する運用が必要なようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受託業務で必要なときだけ回線や内線を増設でき、無駄なコストをかけずに済みました。また、アナウンス設定により目的別に振り分けることで担当者ごとにつながり、取り次ぎの稼働を削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

会社の代表番号も乗り換えました。また、受託業務の際にも、随時の増減が手軽かつ低コストで実現できるのでおすすめです。