会社の電話番号宛ての通話はどこからでも対応可能になります

改善してほしいポイント

迷惑電話ブロック機能について、複数の迷惑番号からの着信はブロックされている一方で、不要な営業電話が日々かかってきます。精度を高めるとともに、拒否したい営業電話のジャンルを選択できるようになればユーザーごとに合った対策ができるのではないかと思います。文字起こしの精度向上にも期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の電話番号宛の電話にどこでも対応できるようになり、社内で受けた電話も外出中の社員へ即時転送できるため、電話内容をメールや電話で共有し、折り返しのご連絡を入れるという一連の流れが不要になりました。
また文字起こし機能があるので、メモが取れない状況でも安心して受電できます。

検討者へお勧めするポイント

社用スマホや個人のスマホを活用することで、固定電話が不要な運用が可能になります。
転送機能を利用すれば、外出先の社員への転送も可能で、折り返し対応などにかかる時間の短縮につながります。