Treasure Data CDPの評判・口コミ 全80件

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Treasure Data CDPのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

印刷|保守・運用管理|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

多種多様なデータソースから顧客データを一元化→施策に活用

CDPツールで利用

良いポイント

・データインポートを行うためのコネクタの種類が豊富
 →接続処理を作らずUIで設定も可能
・障害の発生が非常に少ない
 →数年活用していますが基盤の問題で処理がエラーになったことがほとんど無い
・開発の自由度が高い
 →UIでの設定も用意されているが、細かく処理を作りたい場合はワークフロー機能で自由に作成ができる
・SQL処理実行が従課金ではない
 →大量データの処理を試してみたい場合従課金だと悩んでしまう問題をなくしている
・マーケター向けの機能もある
 →セグメント、機械学習などはマーケターに活用しやすいようUI上でできる用工夫されている

改善してほしいポイント

・費用面について
 →機能が充実している分、費用が高くなる傾向があるので、価格を抑えたプランがあるとなおよい
・サポート体制について
 →24時間受け付けられるチャットが用意されているが、夕方になると英語での対応になるので明記してほしかった
・権限管理が細かくできるがゆえ、管理方法を悩む時間が長くかかった
 →システムとしておすすめのテンプレートがあると良いかと思った

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・LINEの情報やWEBログの情報を掛け合わせた配信を行うことで、ユーザーの興味関心に合わせた配信
 LINEのメッセージのURLに識別子を紐づけて、TreasureDataで取得したwebログからcookie情報の遷移を確認してユーザーの興味関心を分類わけし、顧客の興味関心に合わせたLINE配信を行いました
・webログ情報から機械学習を行って購買にポジティブなセグメントの作成して広告配信を行う
 購入者情報のweb遷移情報をポジティブサンプルとして、他のweb行動情報を分析してスコアの高いcookie情報に対して広告配信を行っております
 TreasureDataとGAMを連携しての処理を行っており、UI画面で設定することでマーケターで運用を回せております

検討者へお勧めするポイント

複雑なデータを扱い、部門間の連携を強化したいと考えている企業様におすすめなCDPです

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|開発|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

基本的な仕組みが揃っている

CDPツールで利用

良いポイント

Treasure Data は CDP として顧客データの収集・統合・活用までワンストップで進められる点が大きな魅力なのは周知の通り。特に TD Console 上でのワークフロー管理や Presto クエリでの分析は使いやすく、マーケ施策への落とし込みが早い。さらに「Predictive Scoring」や「Journey Orchestration」など AI を活用した機能はかなり実用的で、ありがたいです。最近追加された「Generative AI Insights」も、インサイト抽出を自動化してくれるので、分析から提案までのリードタイムが短縮されそうです。
一方で、Snowflake の Snowpark や Databricks の Lakehouse アーキテクチャと比べると、基盤レイヤーのスケーラビリティや Spark ベースの柔軟な分散処理はやや弱く、大規模データの ETL や機械学習パイプライン構築ではどうしても固定費がかTreasure Dataだと重くなる印象はあります。

マーケ × データ活用を最短で回すには非常に頼れる選択肢であり、総合評価は 4/5 としたいです

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CDPにとどまらず施策やAI等ニーズに合わせ拡張するツール

CDPツールで利用

良いポイント

良いポイントとその理由
①豊富なコネクタでの連携
→多数のシステムとの標準公開されているコネクタを活用する事で開発する事なくデータ連携が可能になる
※コネクタが存在しない場合でもcustom script(python)を活用する事で連携が可能

②サポート体制の整備
→処理や機能に関する問い合わせ先が用意されており、24365にて対応が可能

③UI上でのセグメント抽出/シナリオの作成
→エンジニアだけではなく、マーケターが活用しやすいUIが用意されている
※セグメント抽出する際に実行されるSQLも参照可能

④施策チャネルやAIエージェントなどのニーズに合わせた機能追加
→最近ではメール配信が可能になったり格納されているデータを元にAIによる分析やセグメント抽出が可能
また、今後の拡張についても予定されている

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非公開ユーザー

TOPPAN株式会社|その他|システム分析・設計|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客データ基盤に必要な機能が揃った製品です

CDPツールで利用

良いポイント

顧客データ基盤として重要な要素である豊富なデータ連携オプションを備え、自由度の高いワークフロー機能とSQLで必要なデータ加工を自在に実装できます。
自社データ由来の顧客属性と、Treasure Dataの機能で収集したWebやアプリの行動を組み合わせてセグメンテーションを行い、様々な施策へと活用できるマーケティングの基盤となります。
最近ではAI関連の機能も充実しておりこれからの時代に対応できるCDP製品です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客解像度を上げてプロモーション実施ができるようになりました

CDPツールで利用

良いポイント

様々な顧客情報を用意に統合することが可能、さらに複数の条件を指定した絞り込みが可能、外部システムへのデータ連携設定も可能。画面は使いやすく、サクサク動くので効率化が図れました!

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング施策の意思決定がこのツールで実現

CDPツールで利用

良いポイント

・柔軟で拡張性が高い
ノンエンジニアでもGUIベースで利用でき、さらにSQLを使えれば複雑なクエリも実行できるのは他ツールにはあまりないと思います。

・外部ツールとの連携が豊富
各種MAや広告媒体と連携がしやすいのはいい点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セグメントの幅が広がりました

CDPツールで利用

良いポイント

オーディエンススタジオでは、ノーコードでセグメントでき、セグメント条件の共有・修正もしやすいため、今までよりも各々が自由にセグメント条件を考えられるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他システムとの連携が容易

CDPツールで利用

良いポイント

高機能でIFが多く、開発が容易なことが強みと考えます。複数のシステムと連携し、顧客情報を統制管理することができます。またAutoMLやCJOの機能をこれから導入するところですが、業務ユーザーの活用高度化に向けたサポートも手厚く、自社のマーケティングスキルの向上に繋がることを期待しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

家具・インテリア|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な顧客データを一元的に管理できる便利なツールです。

CDPツールで利用

良いポイント

・salesforceや名刺アプリ、GoogleドライブやamazonのS3など多様なプラットフォームのデータを一元的に管理できる。
・定期的なデータのインポート、加工、アウトプットの機能が充実している。
(ワークフロー)
・エンジニア以外の社員向けの機能がある。(オーディエンススタジオ)

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連携して利用中のツール

トレジャーデータ株式会社

トレジャーデータ株式会社

OFFICIAL VENDER

トレジャーデータ株式会社|

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 データの一元管理ができることによって、様々な視点でセグメントを作成し、マーケティング施策を実行することに貢献できるのがTreasure Data CDPの長所です。その点を活用、評価いただけて大変光栄です。またインポート、加工、アウトプット機能が充実している点、非エンジニア以外の方でも活用できる機能を評価いただき、大変嬉しく存じます。 ご指摘いただいた点に関して、今後も製品のアップデートを行い、さらにご利用いただきやすい製品となるよう改善に務めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます!

松 本一生

松 本一生

株式会社LIXIL|設備(建設・建築)|ITアーキテクト|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずは導入前の課題に対してのソリューションになりました

CDPツールで利用

良いポイント

顧客接点のデータが集まっているDWHからのデータ連携によってパーソナライズされたMAツールへのActivation、メールマーケティング施策を実現できました。

GUI利用ユーザー課金ではないため、弊社の利用シーンにマッチしています。

ビッグデータも処理できる懐の深いプラットフォームな点もデータ収集に気を使わなくて良い点ですね。

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トレジャーデータ株式会社

トレジャーデータ株式会社

OFFICIAL VENDER

トレジャーデータ株式会社|

平素よりTreasure Data CDPをご利用いただきありがとうございます! コネクタの種類の豊富さはTreasure Data CDPの強みの一つで、本機能をご評価いただきとても光栄です。Audience StudioやWorkflowで細かく条件設定をし、眠っていた顧客接点データを有効活用出来たとのこと、とても嬉しく思います。 期日到来時のセグメントに対してのAudience Studioの条件設定が使いづらいということで、具体的な改善ポイントをいただき感謝いたします。プロダクトチームにも連携させていただきます。引き続きのご活用の程、よろしくお願いいたします!

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