非公開ユーザー
一般機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社共通のウイルス対策ソフトです。
操作性も良く、夜間やPC不使用時に起動して知らない間に検索が済んでいるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善して欲しいポイントはありません。
あえて挙げるなら、検索した後に結果を自動的に画面に表示してくれると安心できますね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全社共通なので、不審なウイルスに対して一斉に駆除できる点が良いです。
実際に過去数回同一ウイルスの駆除ができています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
信頼性あるウイルス対策ソフトです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウイルスパターンファイルのアップデートが多く会社の標準ツールとなっています。予約検索の設定があり、昼休みなどの時間を活用しての検索が可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バックグランドで動かしている時に他のアプリケーションを動かすと動作が重くなる場合があります。
パターンファイルをアップデートするときに時折時間を要する時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
USB等のメディアを接続しようとするとアラートが立つなど使用者のやりがちな行為に対しての警告機能があります。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バージョンアップなど定期的に行われておりバージョンアップの作業を業者に頼まなくても自分で簡単に行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検出率を上げてほしい。
他社のセキュリティソフトをいれて検証しているが他社に比べて圧倒的に検出数が少ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定期的なプログラムのバージョンアップ以外は特にメンテナンスは必要ないのでほったらかしにしていてもいい。
非公開ユーザー
河村電器産業株式会社｜電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマートスキャンを使って、
クライアントPCがスキャンを実施する。
問題がある場合のみサーバー経由するためクライアントPC側は最低限の負荷で運用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティスキャン時に端末が重い、
文字入力速度やファイルを開く速度が遅くなり
使いにくいときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内用クライアントPCにセキュリティ対策としてインストールされており、
スパイウェア等からの保護として運用。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と比較して知名度の高さが魅了だと思います。お客様も知ってる場合が多いので。Eメールでの検知事例が多く、やっぱり危ないんだなあと感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にパソコンの起動時に、リソースを多く消費する点が気になります。バスターを導入したため起動が遅くなった、といった声が聞かれます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安心してWeb閲覧や電子メールをするには欠かせないソフトだと思います。実際に検出された際の対応方法も分かり易くて、お客様からの問い合わせも少ないです。また、Web上で豊富なデータが公開されている点も好感が持てます。
非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サーバーからクライアントへワクチンを提供していて、コンソール画面からクライアントのワクチン適用状況を確認できる。クライアントがウイルスに感染した場合、お知らせメールが管理者に届く。WEBコンソールのダッシュボードに確認したい事項が集中している。等の管理者にとって嬉しい機能が充実している所が良いポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンソール画面も使いやすく特に改善して欲しい点が見つからない。あえて言うなら、ウイルスを検知した時にウイルスを隔離したというが、ユーザーが後何をすれば良いのか教えてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
迷惑メールが横行して、入り口対策を行なってはいるものの、迷惑メールの侵入が0とは言い切れない。入り口対策をすり抜けたウイルスをしっかりと検知するので安心している。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティソフトは、実際なにがいいかというところは、判断しきれないところがある。ただ、ユーザー数が多いのは、一つの指針になるのではないかと思っている。官公庁にも導入実績が多いのが一つの信頼性のよりどころではないでしょうか。サポート付きのプランがあるのが、良いポイントでは、あります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入したときにPCが重くなるのか？というのがセキュリティソフトの心配するところですが、そんなことは、あまり感じずに使えているので、改善点的なものを特に上げることはないです。もう少し価格を安価にしてほしいというのは、改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的には、目に見えないところで守ってくれているものなので、安心して無事に使えているというのがメリットなのではないかと思います。
基本的にPCの台数が数十台になった場合は、一括管理でのセキュリティでないと管理者がもたいので、集中管理のができるメリットは、大きいです。
非公開ユーザー
ガス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パターン更新などは、
情報管理部門で集中管理だからでしょうけど、パターン更新が自動で行われて、
意識していません
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今までに、ウイルスを検知したどの報告を見たことがないから、具体的にどれだけ、リスクを減少できたのか、エンドユーザーから見ればわかりません
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
少なくとも、導入されてからは、
大規模なウイルス感染は
聞いた事がありません
端末台数(数千台かなぁ？)の
割には、ウイルス感染からは、
多分守られています
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアント向けのウイルスバスターコーポレートエディションとサーバ向けのServerProtect両方が使用できる。Trend Micro Contro lManagerサーバを使用することにより、コーポレートエディション、ServerProtectの一元管理ができる。オフライン環境でも、インターネットに接続できる環境で定義ファイルをダウンロードしてコピーすることで更新可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに、Control Managerで管理している情報に不整合が発生し、パターンファイルの更新がうまく行かなくなる場合があること。ライセンス管理のサイトと問い合わせ用のサイトが別れていてわかりにくいこと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Control Managerを使用することで確認する画面を減らし、管理コストを低減することができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
トレンドマイクロの個人向け製品は動作不良等で悪い印象しかないが、コーポレートエディション、ServerProtectは共に安定して動作している。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が安定しており、検知も問題無い。
日本企業の製品なのでサポートを受けるには困らない。
管理コンソールでクライアント状況が把握できる。
サーバとクライアントでソフトを使い分ける必要が無く、ウイルス対策ソフトの調達及び導入が簡素化できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不具合や他システムに悪影響を及ぼすことが今まで発生していないので特になし。
挙げるとしたらインストール時の事前ウイルス検索にそれなりの時間が掛かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クローズド環境の基幹業務システムがウイルスバスターでの動作検証済であり、シェアが高く信頼性もあることから導入した。
定義ファイルをダウンロードすることでクローズド環境へ適用することがきる。
クライアントをグループ管理でき、グループ毎（業務システム毎）に検索除外フォルダ等が設定できる。
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