Trend Micro Apex Oneの評判・口コミ 全161件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入したときにPCが重くなるのか？というのがセキュリティソフトの心配するところですが、そんなことは、あまり感じずに使えているので、改善点的なものを特に上げることはないです。もう少し価格を安価にしてほしいというのは、改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的には、目に見えないところで守ってくれているものなので、安心して無事に使えているというのがメリットなのではないかと思います。
基本的にPCの台数が数十台になった場合は、一括管理でのセキュリティでないと管理者がもたいので、集中管理のができるメリットは、大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今までに、ウイルスを検知したどの報告を見たことがないから、具体的にどれだけ、リスクを減少できたのか、エンドユーザーから見ればわかりません

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少なくとも、導入されてからは、
大規模なウイルス感染は
聞いた事がありません

端末台数(数千台かなぁ？)の
割には、ウイルス感染からは、
多分守られています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに、Control Managerで管理している情報に不整合が発生し、パターンファイルの更新がうまく行かなくなる場合があること。ライセンス管理のサイトと問い合わせ用のサイトが別れていてわかりにくいこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Control Managerを使用することで確認する画面を減らし、管理コストを低減することができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トレンドマイクロの個人向け製品は動作不良等で悪い印象しかないが、コーポレートエディション、ServerProtectは共に安定して動作している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不具合や他システムに悪影響を及ぼすことが今まで発生していないので特になし。
挙げるとしたらインストール時の事前ウイルス検索にそれなりの時間が掛かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クローズド環境の基幹業務システムがウイルスバスターでの動作検証済であり、シェアが高く信頼性もあることから導入した。
定義ファイルをダウンロードすることでクローズド環境へ適用することがきる。
クライアントをグループ管理でき、グループ毎（業務システム毎）に検索除外フォルダ等が設定できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索速度をあげて欲しい。現状zipのなかはチェックしないようにして対象。ユーザーとしては、週一回のチェックを行うが、実務の邪魔にならないレベルの負荷だと不満が減る

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コストメリットではシマンテックより大きかった。基本機能はどこもかわらない(そこまで必要じゃない)ので、基本機能がしっかりしててくれればいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ボリュームディスカウントがきくのであれば検討の価値あり

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10の1903に対応したウイルスバスターコーポレートエディション(パッチ5383）ですが、CPU負荷が高くなります。
特にCPUに「U」が付いている低電圧版だと常に50％程度のCPUリソースを食います。
「Manages the Trend Micro unauthorized change prevention feature (64-Bit)」というプロセスと「Trend Micro Common Client Real-time Scan Service (64-bit)」がいつもプロセスリストの上位に来ています。
企業だと、資産管理ソフト等も入りますので、もう少しCPUリソースの効率化を考えていただけると助かります。
現在は不動のチャンピオンですがEDRやNGAVにその地位を脅かされてくると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既知のウイルス対策には全幅の信頼を置いています。
新しいバージョンになってダッシュボードの使い勝手が良くなり、頑丈把握がしやすくなりました。
カーネルモードで動くので検知率は非常に高い水準を持っています。
PCには100％入れておかなければならないものの1つです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シグニチャーベースの本ソフトとEDRのような振る舞い検知型を導入すれば鉄壁だと思います。
価格もそれなりに頑張っていただけるので導入はハードルが低いです。
サポート面がもう少し充実すれば、使い続けていこうと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トレンドマイクロ社の別製品がWEB閲覧履歴を収集していた問題での対応が悪く、セキュリティ製品メーカーとしての信頼性を落としていると思われる点。

管理画面のPC一覧画面で項目の並び順を変えても戻ってしまう。

自社のPCが古い事もあるが、スケジュール実施しているフルスキャンで他の作業に支障がでる。

Windows 10のアップデートへの対応速度。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実際にウイルスを検知し駆除できてているので、セキュリティ向上に貢献しています。
また、弊社のお客様から何かエンドポイントセキュリティ製品を使っていますかという質問に回答し、納得して頂いています。

また、古いライセンス形態の契約を維持しているため、機能が少ない代わりに年間コストが安くすんでいます。（同様の契約は新規では不可）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

4年リースの業務PCの場合、リース後半どうしてもPC負荷が高くなります。PCが古くなると重くなるのはやむを得ないと思ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は別の会社のアンチウイルスを導入していましたが、トラブルが多く、こちらの製品に切り替えました。業務PCの負荷やトラブルがほぼなくなり、安定して利用することができていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一部古いPCにおいて動作させた際に重く感じます。
これは別にこのソフトに限ったことではないかもしれないので、一概に改善して欲しいとは言えませんが...

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーの低い人達が誤って変なウェブサイトやメールのリンクをクリックしたときに、きちんと守ってくれている光景を何度か目にしました。
普段は動作しているかも分からないくらい軽いため、こういったときに安心出来ます。