Trend Micro Apex Oneの評判・口コミ 全158件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近の他社の製品と比較していないからこのソフトだけかどうかはわからないが、やはり古いＰＣだと重く感じる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス対策、振る舞い検知などで今のところ感染被害があがっていないのがメリットといえばメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品でもいいものはたくさんあると思います。ただ知名度からこちらの製品は稟議が通りやすいと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リアルタイムスキャンで代用できないことはないが、USBメモリ等の記憶媒体PCに接続した際に自動でウイルススキャンする機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大手ウイルス対策ソフトということで、端末利用者も安心して利用できる。
また、導入事例も多いので、システムを複数導入する場合であっても異なるウイルス対策ソフトを入れる必要がなく、ウイルスバスターのみで完結できる点は良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にない。過去にはクラッシュやパターンファイルのアップデートでCPUが100%張り付いたりと言ったこともあったが、現在はそのようなことはまずない。ただし、現在でもやや悪さをすることがあるが、これはどのウィルス対策ソフトでも同じようなものかと考えられる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

金融系のシステムで使用しているが、クローズドなネットワーク環境の場合、手作業によるパターンファイルのアップデートも可能である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ウィルス対策ソフトは慎重に決めた方が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアント側が、バージョンアップに失敗すると一度アンインストール後に再インストールを行わないといけないので面倒な事がある。
サポートページが見やすくなるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バージョンがアップごとに、セキュリティの機能が向上している。各クライアントを一元管理できるので状況を把握しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップについては少し作業が手間に感じる場合があるので、出来るだけ簡易な操作で実行できると助かります。また管理画面での設定についてはわかり難い部分もあるので混乱や設置漏れを防ぐためにも、しっかりと構築して欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントでのウィルス防御はある一定の成果は出ているのではないかと思います。先にコメントしたとおり他社製品との比較をしたわけでないので実際に防御できているかは完全にはわからないです。

改善してほしいポイント

この機能があればさらにうれしいという点では、メールのサンドボックス機能があると、メールの添付ファイルに対するセキュリティ対策としても使用ができるため、ありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数百台のパソコンがありますが、そのすべてにこの製品を導入しています。定時スキャンの実施や、パターンファイルも定期的に更新されるため、エンドポイントセキュリティに関する安心感を感じています。

検討者へお勧めするポイント

前述で記載している通り、とても高性能なセキュリティソフトだと感じています。エンドポイントセキュリティソフトは数多くありますが、迷ったらこの製品の導入を検討してみても良いと思います。

改善してほしいポイント

サポートサイトがわかりにくい点は改善して欲しいところですね。少なくとも日本法人ではないにせよ、本社が東京にある日本との関係が深いソフトウェア会社様ですから、入り口は別にしても英語サイト主流のサイト構築には少々不安を感じるところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

某老舗ソフトウェアからの乗り換えですが、動作が軽快な点、カスタマイズすることによって他のソフトウェアとの競合による不具合を解決できる点は評価しています。

検討者へお勧めするポイント

相次ぐ買収によってサポート体制に不安を感じての乗り換えでしたが、今ではもっと早くから乗り換えをしたおけば良かったと思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・更新してくださいという通知がやたらと入る。
・もう少し動作してますよ感が分かれば良いなと思う

その理由
・ブラウザの表示が変わるので大丈夫かしらと不安を抱く
・働いてくれているのか微妙だけど、でも働いてくれてると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内ネットワークのセキュリティ完備

課題に貢献した機能・ポイント
・セキュリティ機能

改善してほしいポイント

・Apexクライアントに設定した内容を確認する方法をサマリ等で表示する方法がない為、設定状態を確認する為に、個々の設定を1画面ずつ確認するしか出来ない。
・たまに原因不明のApexOneクライアント、サーバーの通信エラーが発生する事があり、その場合は再インストールしか対処が取れない。
・他のアンチウイルスソフトも言えるが、既に別のアンチウイルスソフトがインストールされているPCにApexOneクライアントをインストールするとPCの動作が非常に重くなるまたは固まって動かなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・通常利用時はリアルタイムスキャン、月1回の手動スキャンなどである程度セキュリティ担保が行える。
・通常はバックグラウンドで動作するので、利用ユーザーは意識する事なく使用できる。