Trend Micro Apex Oneの評判・口コミ 全158件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にウィルスのパターンマッチングでのセキュリティ対応となるが、オプションでもいいのでサウンドボックスのチェックも行えるようにしてほしい。また、ウィルススキャンがどうしてもパソコン自体が遅くなるので、ディスクIO使用量をなるべく少なくできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントのセキュリティ脆弱性からシステムを守ってくれた。都度、ウィルスを検知して隔離をしてくれているので、セキュリティ上特に大きなトラブルもなく過ごせている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最低限のセキュリティとしはエンドポイント製品の導入だが、その際はウィルスバスターがおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアント数が５０００台を超える管理サーバのWebコンソール操作が重くなる傾向がある。
急いで調査を行う際にもたつくため表示の高速化を行ったほうがいいと感じます。
挙動監視の検出だが、AI検出と同様のロギング状態も追加してほしい。これによって挙動監視機能の導入をする際のハードルが低くなるはず。
また大規模環境でのウイルス検知によるディスク圧迫が激しく、検出数に応じたディスク容量のパターンの提示をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

挙動監視の導入によりランサムウェアの発生を未然に阻止することができた。
また、これまで管理できなかった社外端末の管理もエッジリレー機能を有効化することで、
可能になり、よりリアルタイムでウイルス対応することが可能になった。
もちろん導入による苦労はあったが、それに見合うだけの効果を感じられる製品です。

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国産ということもあり、サポートは十分に享受することができる製品。
ただしWindows10のWaaS対応にはやや難があり、きちんとアップデートを視野に導入を検討したほうがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないが、自分がどれくらい危険な行為をしているのか数値化して知らせる機能があるとわかりやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人メールも社用メールも非常に多くのメールが届き、つい誤って危険なメールを開いてしまう時がある。しかしウイルスバスターのおかげで警告は出るものの感染したことは一度もない。非常に助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者としては特に不自由は感じていませんが、やはり若干動作が重くなるのが気になります。週に1度昼休み中に、全社一斉にチェックがかかるのですが、場合によっては終了まで2時間ほどかかり、午後の業務に差しさわりが出来ることがたまにあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社のウイルス対策として使っており、ウイルスによる流出は聞いていないので、効果が上がっているのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上述の通り、非常に軽いというのが魅了である一方で、非常に動作がおとなしい（メッセージなどが全く出ない）ので、本当に見守っていてくれているのが時に心配になります。週次でレポート（今週も検出ゼロでした、など）や通知が出ると安心できるかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Web上の情報収集をする機会が多いので、もちろん自身でも十分気をつけていますが、本ソフトがあることで非常に安心してWebサーチができています。また、動作が軽いので、表側で重いソフトウェアを動かしても問題なく、助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去にwindows10の更新時に、このソフト起因でパソコンがクラッシュする問題があった。この件でかなり手間取らされてたのでこのようなことは二度とおきないように対策してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

平凡な回答かもしれませんが、メールで来るウィルスに対する検知・隔離・削除をしてくれる。
特に管理者以外は気にすることなく使用できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インストール等を個人でするのじゃ少し大変かもしれませんが、業者がやってもらえるのであればバージョン更新以外することはないので簡単かと思います。
世界各国で使用されており、不具合の事例も多数持っていますので不具合が発生しても対応してもらえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パターンファイルが最新であっても、新しいウイルスの場合は検知できない場合があるため、ふるまい検知など強化してほしい。ウイルス検知などの場合には、ユーザーにもっとわかりやすく表示できるよう、表示の方法を右下からだけではなく、画面中央に表示するなど選択できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これさえ入れておけば、とりあえず安心することができる。一元管理できるので、外出の際にウイルス検知があった際でもVPNで管理コンソールを確認することで、状況を把握することができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・サポートはしっかりしている。
・一元管理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用している中で大きな問題はないが、パターンファイル更新以外でももっと自動化の要素を強めて運用負荷を更に下げて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントのセキュリティ対策として採用。管理サーバーで見える化して適時での対策は一定レベルまでは行えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LinuxOSに関してはServerProtect for LinuxかDeepSecurityを利用するしか方法がなく、ウイルスバスターコーポレートエディション XGで管理することができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・WindowsとMacの一元的なウイルス対策が可能
・USB制限などができ、ウイルス以外のセキュリティ対策も設定可能

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・デバイス制御機能
・統合的なウイルス対策管理