非公開ユーザー
専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
デザイン〇サポート〇
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがきれいで見やすい。管理者画面もどこに何があるかがすぐわかる(各機能が何をするかはヘルプサイトなどで確認しないとわからない)。
・利用方法の動画が充実しており、他者に紹介しやすい。
・導入時の担当者のサポートは手厚い。
・要望に対する一次対応が早い。
・カスタマイズ画面の自由度など、「ここがこうだったらもっと便利なのに」と感じる部分が多い。とはいえ、主な機能である二段階認証は手軽に導入できるので、細かい点は好みの問題かもしれない。
改善してほしいポイント
個々のユーザー設定を個人登録情報に基づいて自動割り当てできるが、その方法があまり柔軟でない(割り当て条件の根拠となる入力情報の項目の数が限られており、項目名も固定されているため、その範囲でしか割り当てを検討できない)。部署や勤務地だけで運用する想定かもしれないが、管理者が自由に設定できる項目を増やしてほしいと思う。
登録したサービスおよびWebサイトの一覧がどんどん増えるので、一覧を見やすくする工夫がもう少し欲しい。独自登録したアプリについてはサムネイル画像を自由に設定できるが、推奨解像度が明記されていないため、運用上扱いやすい画像をこちらで用意しないといけない。また、既に導入実績のあるサービスにはアイコン画像が用意されており、任意のものに変更できない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・社員のパスワード管理に役立っており、パスワード関連の問い合わせが減った。
・二段階認証非対応のサービスに認証を導入でき、セキュリティ面で継続利用が危ぶまれていたサービスを引き続き契約できている。
検討者へお勧めするポイント
この規模のサービスとしては月額費用がそれほど高くないと思います。使い方の動画がとてもよくできています。使えば使うほど便利さを実感でき、端末を自分仕様にしていく楽しみを見いだせる方には良いツールだと思います。
連携して利用中のツール