手厚いサポート体制に安心感があります。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 直感的なインターフェースの使いやすさはもちろん、営業担当やスタッフの常に寄り添うサポート体制、不定期での来社による対面打ち合わせについてご評価いただき、大変光栄です。「共にサービスを育てている」という実感を持っていただけているとのお言葉、スタッフ一同の大きな励みとなります。導入して終わりではなく、一緒に運用を育てていけるパートナーとしてのご対応を大切にしてまいります。 AIのレビュー返答機能の精度についてのご指摘は真摯に受け止めております。AIレビュー返信機能につきまして、直近で改善を行い、返信のトーンに「過去の返信に合わせる」という項目を新たに追加いたしました。 より自然で温かみのある文章生成に向けて継続的に改善を進めてまいります。 レビュー配信機能によりパスワード入力なしで数タップで投稿できる設計が高い収集率につながっているというご報告も誠に光栄です。今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。