ユーソナーの評判・口コミ 全252件

改善してほしいポイント

分らないことは逐次サポートに問合せすることで、問題なく解決できますので特に改善し欲しいポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規の企業と取引を始める際、
調査機関の与信調査結果を元に取引条件の交渉を行います。
これまでは取引決定後に調査を行っていたため、取引条件の交渉が
後手になり、苦戦することがありました。

導入後は、評価機能を事前与信調査として利用することで
取引条件の交渉をスムーズに行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

手厚いアフターフォロー

改善してほしいポイント

サイドソナーの利用をスマートフォンで動作できるようにしてほしい。
現状はデスク、ノートＰＣのみの起動しており、外出先で企業検索を簡易に行いたい。
外回り先や飛び込み営業時などにクイックに顧客情報を仕入れたいときに便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
特にはＵ－名刺を利用することにより、顧客担当者、営業情報の社内共有基盤が構築された。
営業行為を行った担当者や時系列が共有されるだけではなく、サイドソナーの”名刺将棋”機能を使うことによってターゲット企業の”まだ会えていない決裁者”などを確認することで全体図、営業深度を確かめる事ができる。

検討者へお勧めするポイント

連携できる社内ＳＦＡを利用している企業にお勧めします。企業の検索精度はもちろん営業情報の登録や共有がとてもスムーズに行えます。

改善してほしいポイント

企業の特徴の絞り込み条件を「ストーリー」と呼ぶなど、独自の用語を使っているので最初は若干とっつきにくい印象を受けた。私はすぐに慣れてしまったので大きな問題ではないが、多少注意やガイダンスが必要な人も多いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規顧客の開拓においてどの業種のどの層にアプローチをすれば効率的なのかが不透明で課題であった

課題に貢献した機能・ポイント
・「良いポイント」で述べたように既存顧客の分析、それをもとにした新規顧客のターゲッティングに役に立った
・自社の強い業種を明確でき、どのサービスが顧客満足度を高めているのかを把握。それをもとにして新たなターゲット層を選定することで、導入前と比べて新規開拓数が146%に伸びた。

改善してほしいポイント

特にありませんが、インターフェース（見栄え）がやや古い印象なので、今後改善されるとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは自社DBが散在しており、集約（統一）することが難しかった。MAをはじめとしたマーケティングを行うにあたり、データが汚いのは致命的。そこでusonarをDBの基盤作りに活用している。

検討者へお勧めするポイント

ABMツールは各種リリースされているが、データ量や機能面を含めてusonarは必ず選定候補に入ると思います

改善してほしいポイント

sidesonarにログインするたびに毎回パスワードを入力しなくてはいけないのが面倒。
ブラウザにも覚えさせることができないため、何回かに1度の入力かに減らして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでSFAで表記揺れなどが発生してしまい、二重入力などが発生してしまっていましたが、usonar導入後は自動的に正式名称で企業名が登録されるため、このような問題が発生することは無くなりました。

改善してほしいポイント

競合製品と比較した際の立ち位置や長所・短所など、ユーザー側でも把握したいので、そのような特設サイトがあれば、確認させていただきたい。探しましたが、該当するようなサイトを発見できませんでした。その中で、他社に搭載の機能が弊社にとって効果的な内容であれば、機能改善などの要望も出したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格的に、SFAやMAを導入したが、データ入力が個人の感覚値になってしまうため、ちょっとした表記の違いなどで、同一会社なのに、分散登録・管理することになってしまうが、LBCのおかげで、データ補正がされるので、マスタデータの管理に伴うリスクを軽減できる。ライブアクセスを利用すれば、顧客のウェブサイト上での行動もできるため、顧客にとってもベストなタイミングで情報提供できる。

検討者へお勧めするポイント

Excelや内製したシステムからの乗換えを考えている方は最適です。
自動化により、空いた時間を別の業務で消費できます！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報が付与されない場合、その原因をコードで判別できるようになっていますが、修正すべき個所のサジェスト機能などがあると、なお良いです（入力している情報のどの部分が原因でマッチしていないのかなど）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は企業の属性情報が不足していたり、データソースによって表記ゆれがあったりなどが多かったのですが、uSonarを導入してからは企業属性でセグメントがしやすくなり、データ精査の工数も大分削減されたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業種や従業員規模といった基本情報がすべての企業情報についているわけではないため、もう少しカバー率をあげていただきたい。
そうすることでより、アプローチすべき顧客数の増加やターゲティングが見込めるようになるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数システムに企業情報が混在していたが、LBCコードを付与することで、各種システムデータを横串で活用できるようになった。
弊社ビジネスのターゲット層が広いため、LBCのように小規模の事業所から大規模な会社まで網羅されているデータが故に弊社の企業情報についても対応できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い始めたばかりなので今のところは特にありません。使い始めたばかりなので今のところは特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで人手で行っていたターゲットの判断を別のABMにしたが、価格面でメリットが見出だせなかった。今回、uSonarに切り替えたことで、価格面を抑えながら、より生産的なところにリソースを割り当てることができるようになった。