非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
BtoB企業で真剣にマーケを考えるのであれば必須のツール
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・圧倒的な企業情報の多さ
・MAやSFAとの自動連係ができる点
・ライブアクセスで自社への流入が企業単位で可視化できる
・ミキサー機能でアプローチリストが作成できる
・サポートや営業の対応が素早い
・リクエストに対しての反応が早い
その理由:
自社でマーケをやるにあたって顧客の解像度を上げていくことは必須になりますが、それを担保するのにこれ以上のツールはないと思います。姓名と社名があったところで具体的なナーチャはできないですが、それに自動的に企業情報が付与されることで顧客の解像度が上がり自社のBtoBマーケのレベルがあがります。
同様の事ができるツールはありますが、企業情報の多さと精度が段違いです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全体的にUIがちょっとイケてない
・ヘルプなどのマニュアル類がそれほどわかりやすくない
その理由
機能はとてもいいだけにあとはUIがもっとわかりやすく且つ使いやすくなると最高です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・マーケティングにおけるターゲティングの精度向上
・アウトバウンドリスト作成時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・企業情報の豊富さ
・ミキサー機能
自社のリードに対して企業情報だけではなく、「増収の企業」といった企業の特徴からもセグメントできる事で、ナーチャリングにおける精度が格段に上がった。これがリード流入時に自動的に付与されることで自動的にナーチャすることも可能になった。
また、ミキサー機能を使う事で自分が考える以上のリストも作成することができてよい商談が増えた。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
狙って攻める施策に、欠かせない
セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
企業単位、業種単位で、インサイドセールス施策が打てるようになり、「漠然とアポをとる」から「狙った業種・顧客に対しアポをとる」ことができるようになりました。
顧客に対する案件や活動状況が誰でも把握できるため、フィールドセールスの活動状況をみながら、インサイドセールス業務を行うことが可能となりました。
改善してほしいポイント
医療機関や学校法人が、法人単位に加え、病院、学校単位で取り扱えるようになると有難いです。また、ターゲット分析の項目が充実すると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
パートナー販売においても、エンドユーザー顧客の管理や分析ができるようになりました。1社で複数の案件が並行で発生する業態のため、重宝しています。
続きを開く
非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
顧客情報を一元管理し顧客と担当者の関係性を「見える化」
ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
当社では、mソナー(名刺ソナー)及びサイドソナー、kintoneとの連携にLCL連携を利用している。
mソナーは名刺管理アプリであるが、ただ写真をとってデータ化するだけでなく法人の様々な情報の確認も行える。
営業時のアイスブレイクや企業研究などにも活用でき、「ただの」名刺管理アプリではない点が優れている。
また、サイドソナーはターゲティングに強みのある仕組みであり今後社内の活用に期待しているところですが、
一部の機能であるライブアクセスについては当社サイトへの訪問した法人の見える化ができMAツールとしての活用
も期待できる。
システム面において特に不足に感じる部分はないがユーソナー社の大きな特徴としては顧客に寄り添った導入・運用
サポートです。導入から運用、普段の疑問点まで、きめ細やかなにサポート頂ける点に非常に満足しております。
改善してほしいポイント
管理機能について改善というか今後の機能追加に期待しております。
アカウント設定が1件単位かユーソナー社への依頼となるため、多数のユーザの登録や権限の付与時に時間を要するのが難点です。(今はほぼ登録完了いたしましたので特に困っておりませんが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺管理という意味では初めて導入したシステムでありこれまで個人でしかわからなかった点が会社として「見える化」
できたことは非常に大きな変化です。
現在は導入1年目ということでまずは「見える化」を行う事を優先しておりますが、今後は、この「見えた情報」を活用
した営業展開を行う予定です。
検討者へお勧めするポイント
まずは営業担当者と会話してください。
親切に説明して頂けると思います。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
西濃運輸株式会社|運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
現在の営業展開に必須な情報が簡単に入手可能
企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
弊社では主に新規開拓の為に利用しています。昔の営業手法はターゲット選択からアポ取りまで営業マンが全て行い足で稼ぐ手法がメインでした。ユーソナーが導入されてから企業情報が地域別、職種別と条件ごとに抽出できるのでターゲット選定に非常に役立っています。現在はユーソナーで抽出した企業情報を基にDMを送付し興味を持って頂いた企業に対して提案営業を展開しています。お陰で効率化が図れています。
またHPの閲覧企業が抽出できるので、当社に興味を持って頂いている企業やどの商品を見て頂いてるのかが分かるのでピンポイントに営業展開が出来ます。
改善してほしいポイント
HP閲覧している企業が分かるライブアクセスからデーターを抽出する際に効率よく抽出する機能が欲しい。
またデーターをダウンロード時に全ての項目が入っている為、ダウンロード後に見やすくレイアウトを変える作業が発生しているのでどの項目をダウンロードするのか設定が出来ると効率が上がる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
DM渉外による展開が楽になり、特に企業情報が入手しにくい県外のお客様に対しても簡単に営業展開が出来る様になった。特に現在はリモートで仕事をしている方も増えてきているので通常の営業手法ではお会いできない方からもリアクションがあり、ピンポイントで営業出来る様になった。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
リッチな情報量で営業リスト作成~営業状況管理をシームレスに
ABMツールで利用
良いポイント
表題の通りですが、特に下記の2点が特筆してありがたい点です。
①営業リスト作成
「ミキサー」機能を活用し、SFAとも連携することで未着手のリストのみの抽出、csv化やリスト作成等の機能が可能であり、営業リストを作るのもかなり容易です。
特に不動産業界の企業様と共同開発されたという特有の「ストーリー」が個社の特徴ごとに設定されており、定量的な側面だけでないソート条件で、リスト作成が可能な点も大変ありがたいです。
②営業状況管理をシームレスに管理
MA・SFA(CRM)ツールを個別で契約し、各々にリード情報や営業進捗、顧客情報が蓄積されている状況でした。
これらを「LBCコード」というユーソナー社特有の企業IDをトリガーにさせ、つなぐ世界観が実現可能です。
「情報が個別でバラバラと管理されてしまっており、角度の高いトリガーがない」といったお悩みの企業様にはメリットが大きいのではと感じています。
そのほかクロームの拡張機能としての使用になるため、SFA・HP等を開いた際に該当する企業の情報が即時表示されるなど、営業効率化にあたってありがたい機能が多いように思います。
改善してほしいポイント
UIをさらに整理いただけるとありがたい、という点とクロームの使用上致し方ないのかとは思いますが、
クローム側の表示・最小化などに連動する状態になると大変ストレスがない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記で触れた①②につきますが、これらは他社サービスではここまでの精度で実現できなかった点です。
営業効率化、情報管理の観点で改善が見受けられます。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他の化学工業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
セールスフォースとの連携
企業データベースで利用
良いポイント
サイドソナーを使用すると法人データベースから簡単にセールスフォースへ取引先登録することが可能で、取引先登録のための工数を大幅に削減することができる。ユー名刺も使用しているので、名刺情報も簡単に確認することができる。
改善してほしいポイント
サイドソナーは一定の時間が経過すると、再度ログインが求められるようだ。ユー名刺のスマートフォンアプリも同様。セキュリティ上仕方ないかもしれないが、再ログイン作業は不便。パスワードを忘れたり再ログインの仕方がわからないメンバーが使用しなくなってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セールスフォース導入にあわせてサイドソナーを導入したが、取引先登録作業を軽減することでセールスフォースを使用することのハードルを下げることができた。またユー名刺導入により、個人管理していた名刺を会社全体で共有することができ営業活動を効率化することができた。
続きを開く
連携して利用中のツール