非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
回答者の負担が少なく、エンゲージメントを簡単に可視化できます
良いポイント
エンゲージメントを簡単な設問に答えるだけで定量化してくれる。設問の設計が不要でメールアドレスだけあれば、簡単に送付&レポーティングしてくれるので使いやすい。回答者側もスマホでポチポチやるだけで回答ができるので負担が少なく、現場マネージャーも管理画面でリアルタイムで集計結果を見れるので導入のハードルが低い。単価が安いのもおすすめ。
改善してほしいポイント
機能そのものに不満はないですが、外部ツールとつなげてよりデータ活用できると価値を発揮しやすいなと思いました。今だとcsv出力して他のツールに読み込ませていたりするので、APIの公開を期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
人的資本の開示の流れができてきているので、導入から1週間ほどで簡単にスコアという目に見える形でエンゲージメントを可視化してくれるのは負担が少なかった。
エンゲージメントの減少からやるきやモチベーションの低下が早めにわかるため、チームとして課題の早期解決をすることができ未然に離職を防ぐことができた。