Microsoft Defender for Endpoint/Businessの評判・口コミ 全104件

改善してほしいポイント

・脆弱性の報告メールを機械翻訳しても、「で？どう危ないの？？」って言う内容が多い。
・脆弱性の報告メールを機械翻訳しても、「で？何をしたらいいの？」と疑問に思う事が多い。
⇒要は、ぱっと見どう危ないのか？どうするのが一番いいのか？
　なくせないのなら次善策として何したらいいの？という所の判断には、
　自力での対応・検討が必須で、知見が無いと対応が困難。
　おすすめの対応を表示してくれて、やっときますか？「はい／いいえ」だったら、最高すぎるんですが…
・365系全部に言えることなんですが、ちょくちょく機能更新があり、管理画面内の構成とかが変わるため、
　手順書とか整備してもすぐに更新しないといけなかったりして、大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・端末の、それぞれの脆弱性への対応状況が把握できるようになった。
・端末に、勝手に導入されているサードパーティ製ソフトウェアの脆弱性管理もできるようになった。
　※脆弱性報告があった場合に限る。
・セキュリティベンダに支払っていた、セキュリティ対策ソフトへのコストを削減する事ができた。（純減！）
・社員1人当たり、5デバイスまで利用できると考えるとライセンス数の節約にもなる
　※BusinessPremiumベースの考え方か？

検討者へお勧めするポイント

365を使っているのなら、管理画面も統合できるし、アカウント/デバイスの考え方も365に則ったものになるし、お得感が凄い。
また、相性問題もなく、マシンが重たくなることもない。
システム管理者にも、ユーザーにも非常に嬉しい感じです。

改善してほしいポイント

悪い点(？)
・おとなしいが故に、検知精度にやや不安あり。会社PCなので他のシステムで管理されており、不正なページやソフトのインストールに制限があるので、そもそも検知するものが無いのかもしれないが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・常駐によるPC負荷の軽減
・ポップアップ通知の煩わしさからの解放
課題に貢献した機能・ポイント
・動作の軽さ

改善してほしいポイント

弊社だけかもしれませんが、誤検知がまれにあります。
ですが、チケットにて許可をすれば問題ないのでここは致し方ないと思っています。

操作方法に慣れるまで多少時間がかかります。もう少し簡単なUIにしてもらうか、導入後に管理者が独走で運用できるようなマニュアル等があればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

振る舞い検知として動作のおかしいデバイスをいち早く発見できた。
操作に慣れればセキュリティに関わるコントロールはある程度ここでできてしまう。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365を導入している、Intuneを導入している、という企業であれば管理面でもだいぶ楽になると思います。
これを使いこなせるようになればセキュリティ担当者として色んな企業で通用する武器になると思います。
（多分他社製品の機能もMDfEを覚えれば感覚で色々わかるようになる）

改善してほしいポイント

通知アラームが飛んでくるが、少し日本語に不備がある気がする。
またセキュリティ面に関して推奨事項を提示してくれる機能について、役に立つこともあるが、全てが役に立つとは限らないため、考えてから行う必要がある。
また、中小企業向けとして安く設定されているようだが、他社の製品に比べると高め。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理センターで確認できるインシデントのレポートがかなり細かいため、すぐに詳細や知りたいことを確認できる。
現状、特に攻撃を受けているなどはあまりないが、些細なことも教えてくれるため、今後の検討課題を与えてくれるため、社内で議論しやすくなった。
当社もそうだが、Microsoft 365を導入している企業であれば管理が楽になり、連携できる機能も多いため、入れるべき製品と感じる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・強いて挙げれば、GUIが質素。
・パスワードマネージャなど、有償ソフトが備えているような便利機能が欲しい。

その理由
・Windows内の他のメニューのGUIと合わせているのは分かるが、シンプルすぎるため有償ソフトに比べると頼りない感が生じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・単純にコスト削減につながり、必要最低限の機能でウイルス保護が達成できている。
・ウイルス対策ソフトの挙動により、社内からクレームが上がることがなくなった。

改善してほしいポイント

各機能についてはわかりやすいが、「実際脅威にあると〇〇の被害を受けてしまう」のような説明文があると注意喚起をしやすくなり、導入者の意識が高まると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段仕事で使用するPCもこのアプリケーションをインストールすることで、完全とまではいかないがセキュリティーが担保され、本来の業務以外の不安がなくなる。

改善してほしいポイント

Docs等のドキュメントを読めばある程度理解できると思う。
この手の製品で実現したいユースケース（例えばUSBの読み込みは許可するが書き込みはNGにする）等、利用者の幅が増えると思うのでわかりやすいドキュメントが増えるとよいと思う。
Intune側の設定とDefender側の設定…とどちらでも設定できてしまう場合、どこで設定すべきかわかりにくいように感じる。
M365製品全般に当てはまるが、１ユーザーが５台を超えて使用することは想定されておらず、仮に超える場合には別アカウントに対してライセンスを付与する必要があるので、アドオンライセンス等で許可デバイス数を増やせる等のオプションができるとうれしい（検証等で５台を超えて認証したいシーンがあるので…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数デバイスを１ユーザーが利用している場合、デバイスあたり課金されるモデルよりも大幅にコストが圧縮できたと思う。

改善してほしいポイント

特に思いつかないのですが、強いて言うならば管理画面が若干分かりづらいため、細かく運用しようと考えると不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム会社で働いているため、頻繁にPCのアップデートやその他セキュリティ対策を行います。その際にMicrosoft Defender for Endpoint/Businessを入れている事で、大きなトラブルが起きない点で役立っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

企業案件ということで高額設定なのかもしれませんがコストが結構高いです。
一応OSに標準搭載のセキュリティソフトの延長ということでもう少し安くすべきではないか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windowsプラットフォームでインストールの手間はなく、最先端レベルのセキュリティソフトが純正マイクロソフト製で使える相性の良さ。使いこなせればセキュリティ面でかなりの自動化が可能になると思います。サポートもしっかりしています。