非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・個人でFaceBookを利用している利用者に受け入れやすく、利用者自身で自由にコミュニティを作って活用を広げることができる。
・簡易なアンケート機能のようなものがあり、組織内のイベント募集などにも使える。
・ビデオのリアル配信や録画も可能。
・ボリュームディスカウントがあり、利用者が増えると利用者あたりのコストを抑えることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・サポートが弱い。（リセーラーのサポートは殆どなく、ＦＢはメールのみ。）
・投稿へのコメントなどの操作ログの取得が不完全で、セキュリティ上の不安がある。
・スマホを使ったビデオ機能は不安定で、連続で数十秒～数分しかできず、すぐに途切れてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
別製品で社内ＳＮＳを立ち上げようとするも、なかなか利用者が手を付けず停滞していたが、Workplaceの導入で利用者が自主的に幾つかのコミュニティを開設して運営できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
親しんだインターフェイス、かつ安価なコストであるため、組織内でＳＮＳを進めるうえで最初に取り組むには最適のツールだと思います。
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