弥生会計 Nextの評判・口コミ 全152件

改善してほしいポイント

全体的には満足していますが、仕訳入力画面や各種設定画面については、初心者向けの説明がもう少し充実するとさらに使いやすくなると思います。会計に不慣れな事業者でも迷わず操作できるようになれば、サポートへの問い合わせも減り、業務効率向上につながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人設立当初は経理業務の経験が少なく、記帳作業に時間がかかることが課題でした。弥生会計 Nextを導入してからは、銀行口座やクレジットカードの取引データを自動で連携できるため、手入力の件数が大幅に減少しました。その結果、毎月の記帳作業時間を以前の半分程度に短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

これから法人を設立する方や、経理業務をできるだけ効率化したい事業者におすすめです。銀行口座やクレジットカードとの連携機能が充実しており、日々の記帳作業の負担を軽減できます。また、会計知識がそれほど多くなくても操作しやすく、経理担当者がいない小規模事業者や個人事業主でも導入しやすいと感じています。

改善してほしいポイント

・iPadやiPhoneなどのガジェットでも編集可能と聞いていたが、表示が見切れる項目があり、結局会社に帰ってから作業することになったのは少し想定外だった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・膨大な量の領収書や請求書を発行でき、一括管理や検索も可能になった
・電子データで保存できるので、保存時の破損や印字の劣化、保存場所の確保などの心配が薄れた
・確定申告に対する不安や苦手意識が軽減した

検討者へお勧めするポイント

クラウド上で利用できるので、PCの不具合やクラッシュに対する不安がなくなった。 また随時便利にアップデートしていただいているようなので、税制や諸々の変化にも即日対応いただけるのが心強い。 証憑保存のおかげで、膨大な領収書に関する不安も改善されている。 まだまだ使い始めたところなので、今後への期待も高い。

改善してほしいポイント

仕訳を予測してもらえるが、修正が必要な場合が多い。過去に入力した仕訳を参考に予測してもらえると、もっと入力が楽になる。見積書・請求書のテンプレートを修正、もしくは選択できるとよい。業種によっては利用できないこともあるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドなので、事務所でなくても入力や確認ができること。出先でも確認できるのはありがたい。会計の知識がそれほどなくとも、予測等で入力できる。日々の会計業務が楽になったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

知識がそれほどなくても使用できること。各種の連携を行えば、かなり入力のミスは減らせると感じています。
入力スピードはクラウドなので環境によるところもあると思いますが、１日数件の入力であれば気になることはないかと思います。

改善してほしいポイント

オンラインでの使い方や税理士相談等をかなりこまめに開催していただいていますが、質問会等のほかに細部に絞った内容のセミナーも行っていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の会計ソフトから移行した際に、業務がかなりスムーズに行えるようサポートしていただきました。使いやすかったので、すんなり作業も進み、本当に助かりました。今までのおよそ3分の1の作業量で済んでいるのではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

有償利用の場合でも、個人で事業を経営している方などは、この会計ソフトでしっかりと経営状況を把握できるので、税理士さんに任せきりにするのではなく、ソフトに経費をかける価値があります。私も乗り換え前まではすべてをお任せしていて、経営状況をコントロールできていませんでしたので、本当におすすめします。スタッフは対応が迅速で優秀な人が多く、熱意もあるので、サポート体制が充実したコースもおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポートを充実してほしい。
その理由
・会計システムを使用するにあたって、Nextという通信を前提としたシステムであるにもかかわらず、使用中に「接続が切れてしまう」ことが多々あり、逆に作業効率が悪かった。深く使う前にサポートに確認したが、内容を伝えてから結果をもらうまで待たされ、数日を経ても弥生側は悪くないとそっけなく、継続するようであれば改めて連絡するようにと冷たい対応だった。そもそも連絡を取るまでに時間がかかるのにそのような対応はどうしたものかと思われ、もう少しカスタマーファーストを検討いただきたい。
・通信環境が不安定という状況は、こちら側でルーターを一新したことで改善している。この答えにたどり着くまでに弥生会計を介さず時間がかかったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで管理していたことで、二重計上や誤入力のチェックが簡単になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・一度入力されたものをAI判定であらかじめ入力を済ませてくれるところが助かる。

検討者へお勧めするポイント

ＮＥＸＴを検討する方は、自社の通信環境を確認してください。古いルーター（10年以上前のもの）を使用している場合は通信が瞬断し、弥生との接続が切れて非常に使いづらくなります。古いまま使用するのであれば、NEXTではなくデスクトップ版をお勧めします。

改善してほしいポイント

弥生経費の申請者情報と弥生会計の未払金の補助科目を連携できれば、仕訳登録時のひと手間も減り、もっと便利になると思う。OCRの読み込み時間がさらに短縮されると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レシート保管・仕訳入力の手間を一気に削減できた。30分かかっていた業務を5分でできるようになった。また従業員が自ら申請することで、これまで意識していなかった勘定科目や経費の概念を理解しつつあることが、想定外の効果をもたらしているように思う。

検討者へお勧めするポイント

悩んでいるなら無料期間があるので、一度サービスを確かめる意味でも使ってみると良いと思う。電話サポートはないが、メールサポートが非常に優秀なので、返答も早く回答も明確で困らないと思う。

改善してほしいポイント

弥生会計は営利法人をメインにしているため、初期設定には一般社団法人の実態にそぐわない箇所がいくつもありました。
しかし、メールサポートに問い合わせたところ、初期設定後に変更できることを知り、問題なく設定することができました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般社団法人のため、決算書を揃える必要がありました。決算書を揃えられるだけでも十分に課題が解決すると判断しました。今までExcelで管理していたものをオンライン会計ソフトに置き換えることで、現金や預金残高の整合性が取りやすくなり、間違いにも気づきやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

他社製品とも比較しましたが、部門別登録ができるのは弥生会計だけだったと思います。サポートも迅速かつ分かりやすく答えていただき、安心して業務に取り組むことができると思います。

改善してほしいポイント

借方・貸方の記帳の仕方で迷いました。どちら側に何が正しいのかとか。まだ使ったことはないが、「AI取引入力」というのを使えばいいのかな。基本的な使い方の動画があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔の会計ソフトは使いづらかったので、ついつい記帳をため込んでいました。ため込むから余計に嫌気がさしていました。ところが、今使っている【弥生会計Next】は操作が簡単なので、記帳データをため込むこともなく、すらすらと毎日カンタンに終わらせています。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトで迷ったら、まず【弥生会計Next】を使ってみることをお勧めします。他のソフトにはそれなりの機能があって、使い勝手は人によって合う・合わないがあると思いますが、会計を簡単に済ませたい、あるいは会計がよくわからない初心者の方には、迷わず【弥生会計Next】を使うといいでしょう。後悔はしないと思いますよ。

改善してほしいポイント

1. 初期設定変更の反映を、既に入力済みのデータにも適用するかどうか選択できるようにしてほしい。
2. AI学習による仕訳時の科目設定の精度を上げてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＊クラウド機能で、場所を選ばず作業できるようになり時短が進んだ。
＊会計事務所とのやり取りが軽減された。
＊紙媒体回避に近づいた。
＊自社の資産状況等、決算時にしか意識しなかった科目についても触れる機会が増えた。

検討者へお勧めするポイント

比較的低予算で導入できると思いますが、有人サポートを選択しなかった場合は初期設定に時間をかけ、しっかり基礎作りをしてから始めるのが良いと思います。