Zabbixの評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エージェントレスでの監視

その理由
・対象が複数あると、エージェントのインストールだけで結構な工数がかかるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人員の張り付き人数が少なくすんだ。
・障害時の一次対応が早くなり、ダウンタイムが短くなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・サーバ、NWの死活監視、予兆監視

改善してほしいポイント

複雑な監視をしたい場合は、サイトやQAで調べて設定・実施するのですが、調査と検証に時間がかかるため、マニュアルの整備をしていただければと思います。
導入してから数か月経過後に、メモリ不足に陥って、仮想サーバーおよびZabbixの再起動およびメモリ割り当ての変更を実施しました。その後発生しておらず原因不明ですが、このようなときにサポートを受けらればと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

STサーバー、本番サーバーとも自ら監視設定ができるため、監視導入のコスト・時間を1/3以下に減らすことができました。
またメールにてアラート通知が来たら、原因調査・復旧対応ができるため、復旧までの時間を短縮することができています。

改善してほしいポイント

無償で使用するには十分するぎるくらい機能が充実しております。ただ、テンプレートに関してはあまり多いとは言えません。特に有名海外製品に関してはテンプレートは多々ありますが、日本製の製品、あまり多いとは言えません。なので一般的なテンプレートを使用して複雑な監視は深く調査をしてSNMP、OIDなど調べて構築する必要があります。
また、Zabbixを一度稼働してしまうと、なかなか止める事ができないシステムになります。最初のうちは、チューニング方法もあまりわからないで構築してしまうので、ディスクの割り当てをミスして不足してしまうなどOSからセットアップを何度もやり直しました。
初期設定段階で設定しておいた方が有効な設定を広く公開して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zabbixを使い始めたきっかけですが、シスコ製スイッチが頻繁に停止する事象が発生しておりました。
触れたら火傷するぎりぎりの高熱・・・そこで、数値的根拠を構築した企業へ提示したくSNMPでの温度監視を始めました。
全体の監視を始めると、いくつかのハブボックスで高熱問題がある事が明確になり、対策を依頼する事ができ、予防もする事ができました。
高所に取り付けられたハブボックス、設置方法にも問題があったのですが状況がはっきりして対策ができた事は良かったです。

検討者へお勧めするポイント

空いているサーバをLinuxセットアップから始めてみて下さい。必ず構築できます。運用できるとかなり楽になります。

改善してほしいポイント

自由度は高いが、監視機能の面では他製品に劣ると思います。CPUやドライブ使用率等の閾値監視には十分であるが、
システム品質自体の機能をもっと充実させてほしい。
また、監視サーバ数が増加したため、途中でZabbiXサーバ自体の増強が必要になったためコストがかかった。サーバ容量がもっとあればさらによいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・金融会社なので外部接続しない監視製品が必要だったため、その面の課題がクリアされた。
・導入前はシステム毎に監視ツールを導入していたが、この製品を導入することで、この製品ひとつにある程度、集約することができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・以前はグラフ表示が弱く、データの可視化に課題があったが、1つ前のメジャーバージョン以降、かなり改善されており、有名SaaSプロダクトと比較してもそん色ないレベルに達している。
・標準テンプレートが用意されており、コモディティ製品/項目はすぐに監視をはじめられるが、最初からもう少し深堀した情報が多く収集できたりするとよいかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データセンタマネージドサービスを利用していたが、コスト高・低品質・融通がきかないなどの問題があり、Zabbixを導入した。
コミュニティサポートであれば無償利用でき、一定レベルのインフラ知識・スクリプト作成スキルがあれば実質何でも監視でき、APIなどを利用して外部連携も可能なので、マネージドサービスでは実現できないリッチな監視を低コストで実現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンプレ比率が高く、サービスの規模が中規模以上で、インフラ/スクリプトスキルがあるメンバが確保できるのであれば、SaaSよりも低コスト・高品質の監視が実現できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当方はITに疎いため、UIになれるまでに時間がかかりました。
もう少しUIが分かりやすいと非ITの方でも触りやすいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

製品柄サーバーの死活監視が非常に重要なので、本ツールを活用してサーバーを関しています。導入前はいつサーバーが落ちるかヒヤヒヤしていましたが、今はアラートも届きますし安心して業務ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

年季のせいか扱いが難しく要員の教育が必要であることと、システムの開発側にもセッティングしやすいように忖度が必要なこと

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバー監視の基本ツールとして利用しています。ナレッジも蓄積できてきています。素早い異常検知、対応にたいへん役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グラフの表示を日付のレンジだけでなく上限と下限の範囲も設定していろいろな表現で出力できるようにしてほしい。９５パーセンタイルなどのグラフ表示も可能にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用保守に必要なサーバーのリソース監視及び死活監視ができるようになった。商用のソフトウェアからの脱却をすることでコスト削減にもつながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なし

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面での不満はありませんが、マップで利用できるアイコンが
もう少し種類豊富にあると使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人力によるネットワーク機器やサービスの稼働監視は非現実的であるため、コストを抑えつつ機能もほどよく備えた製品として、本製品を採用しました。中小規模での用途には必要十分な機能を備えていると考えます。