自社サービスのヘルプページとして簡単に利用できる

改善してほしいポイント

現時点では割と簡素なサイトになってしまっているため、デザインをもう少しカスタマイズできると嬉しい。
バナーを埋め込めるなど、サイトとしてのリッチさを増したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サービスの使い方をユーザーさんに共有しやすくなった。わざわざ打ち合わせをしなくても、ページのリンクを送ればそれで済ませられる。
また、社内のお問い合わせを受け付けた後、何に対応すべきか・誰がどう対応したのかを瞬時に確認できるようになった。