場所を選ばず電話対応ができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・スマホアプリの操作が分かりにくいことがある。
その理由
・PCでは着信を受けられるが、スマホアプリではまれに着信を受けられないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・別のクラウドPBXを利用していましたが、留守電や文字起こしがなかったため、通話後の議事録やメモ作成が大変でした。導入後はそれらが楽に行えるようになり、仕事のパフォーマンスが上がりました。

検討者へお勧めするポイント

・外線電話や携帯電話のランニングコストを抑えられます。
・通話の録音データをZoom本体アプリや他の音声変換ツールを利用して文字起こしできるので、内容をまとめるための手間が省けます。
・電話に出られない場合の応答メッセージを自由に変えられます。
・休業日（電話に出られない日）の設定が可能です。