生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事・プライベート両方で使用中

Web会議システムで利用

良いポイント

・有料だと大人数でのMTGが可能
・ブレイクアウトルームを使うことで、少人数でのディスカッションや交流がしやすい
・リンクをクリックするだけでMTGに参加できる(Skypeは一度ユーザー追加するという手間が面倒)

改善してほしいポイント

・ミュートを押し忘れる人がいて雑音が大きいと、参加者全員に影響が出る。全員ミュートのボタンはあるものの、位置が分かりづらく最初はこの設定に手間取った

・参加者が同じ部屋にいるとハウリングが起きることがある(Google Meet等他ツールでも同様のことが起きるが。。)。ただ、1つのパソコンで同じ部屋にいる参加者全員が聴きとれる音も人数によっては限界があるため、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでも画面共有・資料共有等がしやすいので、対面と変わらずスムーズに仕事が進められるようになった。特にコロナ渦では出勤がしづらかったので、リモートワークに必須ツールとなった

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非公開ユーザー

東洋電装株式会社|電気・電子機器|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMで採用面接

Web会議システムで利用

良いポイント

対面と見紛うほどのきれいな映像と音声でオンライン面談ができます。複数のメンバーで接続しても映像や音声が乱れることもなく、大変スムーズです。映像を録画したり録音したりすることも可能です。またホスト側が有料アカウントを作っておけば、招待された側はURLをクリックするだけで会議が始まる簡便さも魅力の一つです。最近は画面に書き込めるホワイトボードという新機能も登場、利便性が増しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅ワーカーの強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ化以前は、地域が離れている本社と営業所の連絡手段でしかなかったため、利便性を特に感じていませんでした。
しかし、コロナ化に突入し、状況は一変。考えもしなかった自宅での仕事を余儀なくされました。
初めての在宅ワークは不安でいっぱいでしたが、Zoomのおかげで「まるでオフィスに居る時と同じように仲間と仕事ができる」環境となったのです。
正直、Zoomは本社と営業所の連絡手段は「なにか特別な会議でしようするもの」でしたが、在宅ワークとなった時は、仲間と密に連携をとる、仕事に欠かせないツールとなっていたのです。
仕事の話にしろ、雑談にしろ、「一人じゃないんだ」と思わせてくれる本当に感謝しています。

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非公開ユーザー

真田電気設備株式会社|設備(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ができるようになった!

Web会議システムで利用

良いポイント

・取り付けられているカメラのスペックにもよるが、相手の顔をはっきりとした映像で映しながら、実際に対面しているかのような雰囲気でパソコン越しに会話ができる。
・議決が欲しい時には、投票機能を使い、賛成か反対か採決ができる。
・画面上に話している人を大きく表示したり、逆に参加者全員を表示させたりと、画面表示も自由自在である。
・有料アカウントにすれば、時間制限なく会話ができて便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGの決定版。社内も社外もこれできまり。

Web会議システムで利用

良いポイント

正直、ほとんど言うことないです。とても素敵なツールです。
簡単MTG設定や参加しやすさ、操作のしやすさはもちろん、画面共有時に発言者の画面が閉じずに喋れたり、電波が良かったり、どの項目をとっても完璧だと思います。
ユーザー数も多く、クライアントへのMTG依頼などをした際も、参加方法がわからない方も少なく、スムーズに話を進めることができるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB商談やリモート業務の際、画面共有が一番使いやすい、見やすい
・Zoomアプリを持っていなくてもzoomID、パスコード、ネット環境があれば使えるので、誰でも容易に利用できる点
・WEBセミナーなど実施する際、セキュリティ面において、参加者の承諾・拒否ができるのがとてもいいと思います
・ブレイクアウトルームを使うことで、小ルームを作成し、時間設定することで、対面ではなくてもディスカッションもしやすい機能が優れていると感じます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

ユーザーインタフェースがシンプルで、特にマニュアルなどを読まなくても、会議IDとパスワードを入力するだけですぐつながるのは大変便利です。
基本的な機能だけでも十分使えますが、アプリを追加することで機能を拡張することもできます。これらの機能を使いこなせば、単なるWeb会議を超えて相当強力な営業促進ツールになると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでもオンラインで会議ができます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景を変えることができるし、ぼかすこともできます。
・話ている人の画面が大きくなるなど、大人数の会議でも誰が話ているのか分かります。

その理由
・自宅でのリモート会議の際に、周りのものをうつしたくないときはぼかすこともできますし、背景を変えることができます。自分で撮った写真も背景にすることが可能です。
・大人数の会議は誰が話ているのかわからないときがありますが、zoomは話している人を大きく表示するので誰が話ているのか分かりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他の追づいを許さない

Web会議システムで利用

良いポイント

googlemeetsやwebexも利用しましたが、映像や音声の安定性や画面操作の分かりやすさは、やはり一番zoomが安定しています。オンライントラブルほど場が冷めてしまうことはないので、安心要素で使用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社用の会議、ミーティング、顧客対応、プレゼンと今となっては欠かせないツールです
私用では、地域の同好会、会合、連絡会などにも利用、資料の共有なども簡単で便利です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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