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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔を見て話せる、資料を共有しながらコミュニケーションできる

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からもすぐに複数人でミーティングが開始できるし、資料の共有などもできることから、業務効率が格段に上がった。社内だけでなく得意先との商談などにも活用できることで、移動時間や移動費用の削減にもつながっている。

改善してほしいポイント

一度に大人数で実施すると、通信エラーなどが起きやすい。画面がシンプルだが、シンプル過ぎるが故に、各機能を作動させるにはどのようにすればよいか分からないときがある。立ち上げ時間がもう少し短くなればより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

zoom使用前までは、資料をメールで送付して、その資料をお互いが見ながら電話をするような対応を取っていたが、zoomにより、同一資料をその場で見ながら、しかも顔を見ながら話せることで大きな時短に繋がった。これまでは毎月定例で3時間以上の月例会議をオフィスに出社して実施していたが、zoomも併用することで会議も簡素化できるようになり、会議自体も半分の90分程度で済むようになったことは非常に大きなメリットとなった。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今後も必ず必要となるzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが始まりzoomが使われるようになってきましたが、遠距離、国内外問わず相手の顔を見ながらミーティングや商品説明などができるのは大変ありがたい。遠くの企業に受注できるかわからない状態で飛行機などに乗って相手に説明に行くのは大変負担ですので、画面上で説明できるのは大変良い。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

抜群の音質、画像表示に強い Web Meeting tool

Web会議システムで利用

良いポイント

他社製品では画像をOffにしたくなるような場面でも、本製品は多人数のカメラをONのままWeb Meetingを継続できます。
また、Outlookのカレンダ機能に連携できるのも良く、Zoom Phoneとの親和性も高いです。

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非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施主様との打ち合わせに

Web会議システムで利用

良いポイント

明瞭な音声と鮮明な映像で会話ができるオンライン通話アプリです。有償版を使っています。施主様との打ち合わせがコロナ禍がなかなか難しい状況だったのですが、対面時と何ら変わらない話し合いができて驚いています。それまで営業に来てもらっていた遠方の業者との商談にも利用しており、経費節減の効果が出たと先方にも好評です。録画もできるので議事録の作成も楽にでき、参加者を待機室でコントロールできるにもいいですね。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強Web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の音声が良い。画面共有も軽いと思います。
・選べる背景が個性的。リアクションの種類が豊富。
その理由
・他Web会議と比べ、カメラ画像がきめ細かい気がしています。
・仕事利用とはいえ、個性を大切にしている感があります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBでミーティングや面接やセミナーができるので便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB上で相手を見ながらMTGできるので便利
・画面共有しながらプレゼンできるのも便利

その理由
・在宅ワークなどが増えるなかのコミュニケーション手段の課題を解決しているサービスだと思います。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他の企業も多く利用しており、通話も安定しており安心して利用可

Web会議システムで利用

良いポイント

業務の都合上どうしてもビデオ通話でしか他企業の担当者様とお話しできない時があります。他にもTeamsやWebexなどのツールがあるのは知っているのですが、Zoomは知名度が高く、Zoomのインストールとインターネットに繋がる環境さえあれば利用できる点が使いやすいと感じています。また、他のビデオ通話ツールですと接続が不安定になることがあるのですが、Zoomは比較的安定的に通信ができるのでその点も利用しやすいと思います。

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非公開ユーザー

大学|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で使えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景を設定できるところ
・投票機能が付いているところ
その理由
・プライバシーに配慮し、背景を設定できるのは良いと思うから。
・投票機能で誰がその意見に同意なのか分かるから。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレビ会議だけでなくオンラインイベントでも活躍!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは一般的なテレビ会議としての活用だけでなく、ブレイクアウトルーム機能によって、大勢集まるルームと少人数グループのルームを1つの会議URLの中で実現できる点が、他のツールよりも優れている。
また、ブレイクアウトルームに対してホストからアナウンスを流せるのも便利な機能。
さらにZoom内でのチャットツールは、特定の個人宛と全員宛を選択することができるので、個人的なメッセージもZoomで完結できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

楽しみながらするビデオ会議ツールとして優秀

Web会議システムで利用

良いポイント

個人的にはほかのビデオ会議ツールと比較して
コミュニケーションを楽しむためのくふうが凝らされているところがよいと思う。
バーチャル背景で相手の表情に集中することができたり、
挙手機能でかんたんな多数決をリアルミーティングのような感覚できるのが好き。
ホストや発言者にビデオがクローズアップしてくれるのもうれしい配慮だと思う。

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