生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の王道ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のツールはいくつかありますが、お客さんによっていくつか使い分けている中でzoomがあればだいたい問題ないことが多いです。それほどメジャーなツールで、オンライン会議がやりやすいものになっています。
画質音質ともに無償プランですが、問題ありません。使用時間に制限がありますが、逆にダラダラせずに済むので助かります。

改善してほしいポイント

最初の立ち上げの際は使い方がよくわかりませんでした。ボタンの意味などを説明する、チュートリアル的なものがあれば何回か使用しているうちに使いこなせるようになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン会議をする際に、お客さんの方でgoogle meet やteamsが使えない時の選択肢として使えます。
また、チャットなどで会議の流れを止めることなく、質問等できるので会議時間の削減につながっています。
場所や時間に捉われず、会議ができるのでリモートワークの推進が進んでいます。

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非公開ユーザー

名古屋大学|大学|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティの問題

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議をする際に利用していますが、他社からの招待、自分が主催の場合においても、簡単にスケジューリングが出来て、プレゼンテーション機能も簡単に利用できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

No.1こそNo.1!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的な高画質、高音質!
他Web会議とはレベルが違います。

またWeb会議は遅い、落ちるイメージがありますが、Zoomはとても安定しています。
移動中にiPhoneから参加するようなケースもありますが、全く問題ありません。
(以前、新幹線の中から参加したこともありますが、ほとんど影響ありませんでした)

Zoomはほぼ誰もが使ったことある製品のため、他社とのMTGもスムーズでとても安心です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークだけでなく社内外との打ち合わせでも最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能がシンプルで直感的に使い易い
・社内では全社導入済み 他社でも多くの企業が導入しているので共通して利用ができて便利
・アプリケーションをインストールしていない場合でもゲスト利用が可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで万人ウケするツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Hangoutなどと比較し、初心者でも使いやすいツールだなと思います。
MTGが始まる前にビデオ、音声のON/OFFを確認してくれます。
また画面共有、リアクション(挙手、拍手など)に関しても操作方法が直感的に分かりやすく、
初心者にも説明する必要がないように思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や知らない人は居ないので入れないといけない感じのシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議の走りくらいだが、他システムと比較し最初から分かりやすかった
・オンラインでのミーティングを身近にしたパイオニア
その理由
・直観でほとんどの操作が可能
・認知度合いが高いため、とりあえずZOOMと言えば通じる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽にweb会議が行える

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外でのweb会議に活用しています。
コロナ渦により対面での打ちあわせが減り、リモートでの打ちあわせが増えた中で
アプリをダウンロードしていなくてもURLの発行があれば対応できる点も大変便利です。
自宅なので仮想背景を使用できる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングはZoomしか考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

自分が営業としてお客様とWEB商談をしているとき、ウェビナーに参加しているとき
あらゆる場面で通信が途切れたことがありません。
ある程度ITリテラシーがあれば誰でも簡単に、快適にWEB商談を実施することができます。
外部の音を消してくれたり、背景を消せたり、便利です。
他のWEB商談ツールも使ったことありますが、快適さでZoomに勝るものはないと思います。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナでzoomデビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で初めてzoomを使い始めました。
仕事がらクライアントと打ち合わせをすることは少ないのですが
社内の会議やセミナーで使用しています。
電話以上、対面未満といったコミュニケーションが生まれ
移動時間や(無駄に感じる)はじめの挨拶の時間が
短縮できています。

画面共有の機能で相手のPCを見ながら説明が受けられるので
操作方法が非常にわかりやすく助かっています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMが出る前は、liveOnをメインに使用しています。現在は、外部や多人数の場合はZOOMを、社内だけであれば、LiveOnと使い分けていますが、ZOOMに偏りがちです。Teamsもありますが、使用頻度は低いです。
簡単に、会議の招待ができる点、外部の方へ招待ができる点、資料共有ができる点です。新卒採用時の面接でも使用しています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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