生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

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      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループ内外とのコミュニケーションに活躍しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・専用のアプリが自動的に立ち上がり、外部からの連絡などを漏らさずに通知してくれる。
自身で立ち上げないといけないソフトウェアだと、立ち上げ忘れに気付かず数時間が経過していることがある
・沢山のユーザーがいるので、連絡手段の第1選択肢にできる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・着信音をイヤホンから出力する設定にし、耳からイヤホンを外し他の業務を続けてしまうことがあり、当然のように着信音に気づかないケースに陥ることがある。
この場合に、外部スピーカーなどから着信音を知らせてくれる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・チームでの会議を、リモートで企画することが容易になりました。
一同に同じ場所に同じ時間に集まることができなかったケースも、このソフトウェアを活用することで解決することが出来ています。
課題に貢献した機能・ポイント
・チームを作ってミーティングを呼びかけられる点

検討者へお勧めするポイント

利用者数が多いので、社外とのコミュニケーションでスムーズに話が進むことが多いです。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問題なく使えます。使いやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作ボタンが多すぎない。
その理由
・設定など、いろいろなボタンが多いと、ただでさえテンパってしまう会議においては不要。シンプルで使いやすいデザインが好みです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコン、タブレット、スマホなどネット環境が整えば、40分なら無料で利用できる。録画機能もついているので会議の際は、議事録をとるにも便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェビナー運営をZoom上で一元管理

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナー運営で利用しています。
設定・操作画面はシンプルで、慣れてしまえば簡単に利用できます。

Zoomウェビナー上でウェビナー運営のためにやるべきことは完結できます。
実際にウェビナー運営で主に利用している機能は下記です。

・Zoomウェビナー参加者の情報取得
参加者がZoomに入室するとき、氏名やメールアドレスなどの情報を入力させることができます。

・アンケート
ウェビナー終了後のアンケートもZoom上で作成し、回答結果の確認も可能です。

・録画配信
Zoom上でウェビナーを録画し、欠席者に対して録画配信が可能です。

・フォローアップ
ウェビナー終了後、参加者にお礼メールを作成・送信可能です。

また、管理者側で参加者のビデオ・音声を最初からOFFにすることも可能です。
参加者側からノイズが入ってしまい、ウェビナー進行が滞るといったことも防げます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務時に欠かせないWEB面談ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務を導入する企業が増えているため、社外の人はもちろんこと、社内のコミュニケーションが不足していると感じるが、zoomがあることで画面越しではあるが相手の顔を見て会話をすることが出来るためコミュニケーション不足の解消につながっている

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非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議システムのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

このサービスを利用することにより、社内及びクライアント等とず大人数でも時間を気にせずミーティングができること。
また録音、録画機能がある為重要なミーティングでも記録としてはしっかり残せる為心強い。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもオンラインコミュニケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

いつでもどこでも場所を問わずにオンラインコミュニケーションがはかれる。
マンツーマンだけじゃなく複数名の人とも会話ができるのでミーティングにも最適。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ渦のビジネスシーンで必須

Web会議システムで利用

良いポイント

研修や会議等今まで集合して行っていたものがzoomを使うことで要員配置等の事情を考慮することなく参加できるようになり業務効率が上がった

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議にはこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議や飲み会
・部屋を作るのが楽
その理由
ズームミーティングのいいところとして大きところはやはりオンライン会議のしやすさです。私はオンライン会議をはじめとした、研修や社内ミーティングで多く多用しました。自分で部屋を作るのもよし、相手から指定された部屋に入るのもURLをクリックするだけで簡単。背景も変えられるし、プライバシーにも気を遣える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に使用できたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社外とWeb会議を行うときに、相手側からZoomの指定があり、初めて使用しました。
社内ではTeamsを使用しています。

Teamsと比較すると、動きが軽い印象があります。

Zoomを初めて使用する際もスムーズに導入することができました。普段、Web会議ツールを使用しない方でも、戸惑うことなく使うことができるのではないかと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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