Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3068件

改善してほしいポイント

コロナ禍になって3年近くも使っていますが、これといって不便だ、なんとかしてほしいと思ったポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料の画面共有ができることで、それまでのWEB会議では負担になっていた「緊急で発生した資料をメールを使って共有する」という手間が省けて便利です。この「緊急で発生した資料をメールを使って共有」だと、宛先を慌てて間違える、或いは参加者のメールアドレスを知らなかった場合、都度教えてもらう必要があったりと難点があり、時間も掛かり(参加人数によるが、大体30分程度掛かっていた)でした。とても助かっております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログイン時に画面のサイズをもう少し柔軟に変更できると良い。
・
その理由
・利用するPC画面の状況によりやや使い勝手が悪くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・海外とのオンラインミーティング・・・コロナ禍で海外出張ができなかったが会議はとどこおりなく行えた。
・国内の大学研修講座・・・大学の対面講座が不可になったが講座は予定通り行えた

課題に貢献した機能・ポイント
・チャット、ファイル共有
・使えるデバイスが豊富
・ブレイクアウトセッション

改善してほしいポイント

ほとんど不便に感じたことはないのですが、あえて言うとしたら…
URLを共有してログインする場合、ミーティングパスワードも添付されるのですがURLにアクセスする＝パスワードを入力したことになり、クッションなしで接続されてしまいます。
事前にテストなどをおこなっておこうとURLにアクセスしてしまい、お相手に通知が行ってしまうという場面が何度かありました。URLにアクセスした際にワンクッション確認画面を入れていただくか、参加前のテスト画面に飛ぶなどしていただけると助かるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社がやや特殊な企業なため、遠方の企業様とのやりとり等の際はiPadを使ってミーティングをおこない、アウトカメラで社内の様子を直接お見せする際など非常に重宝しています。企業規模など口頭だけの説明やイメージではどうしても誤解が生まれてしまいますが、社内をご覧いただけることで信頼を得ることができ、取引がスムーズに進むことも多いです。

改善してほしいポイント

基本的にミーティング用のシステムのため、もっと仮想オフィスとして使える機能がほしいです。仮想オフィスのように、一つのトーク部屋にチームや社員が集まっていて、その中で部署ごとに部屋を作って会話するみたいな事が出来ないため会議専用のシステムという印象が強く、ディスコードのように小さな部屋をいくつも作ってそこの中で行き来できるような感じの方が気軽なコミュニケーションが取れるため、有料版でそういった機能が欲しいと強く思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当然ですが、在宅勤務に切り替わったあとはこれがないと基本テキストのみのコミュニケーションになるため離れていても顔を見ながらコミュニケーションが取れるのが何よりのメリットです。ここまで長期で在宅勤務をすることができる会社は今まで日本になかったと思うので、在宅勤務時の孤独感など在宅ならではの問題も出てきました。そういったメンタルヘルスのケアという観点でもこのツールの存在は大きく、例えばいつどこでも1on1できるようになる、zoom飲み会などで気分転換できるなど、今までなかった課題に対してもある程度の解決をこれを使ってできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

おそらくGMeetの次に導入している会社が多いと思うので無料版でも入れておくことを勧めます。時間制限や権限など必要な機能が増えてきたタイミングでいつでも有料版にアップデートできるため、少なくてもコロナが終わるまでは入れっぱなしにしておいても損はないと思います。

改善してほしいポイント

ウェブ版の場合、それほど頻繁ではないが、ミーティングに接続できないことがある。
重要な会議のときに一度あったため、困った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とWeb会議をする際、他社製品ではお互いの会議中の雰囲気がよく伝わらず、困惑する場面があった。
Zoomは音声がクリアに聞こえるためか、その懸念をあまり感じない。
そのため、円滑に会議を進めることができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ノイズが入っているユーザーに対して、直接何か表示してくれれば便利になると思う。

その理由
・参加者一覧から、マイクのマークが動いているユーザーを確認し、その人に連絡を取ることでミュートに切り替えてもらうようにしているが、できればシステム側でノイズ音をキャッチしたら、その人の画面に自動的に何か表示させるとか、ミュートに自動的にスイッチが切り替わればより良くなりそうだと思ったから。(技術的に難しくなければしてほしい。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務中の社員とのWeb会議に利用。
・感染症対策で直接お会いできない顧客とのWeb会議に利用。

課題に貢献した機能・ポイント
・こちらからWeb会議を設定し、招待することで、アカウントの無い人でも参加することができるのが良かった。

改善してほしいポイント

設定箇所（項目）が非常に多いので、慣れる部分に時間が掛かりました。設定項目のタブやグルーピングを改善頂けると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナウイルスの影響でテレワークが求められ、Web会議が必須になった際に、社内外関係なくZoomのお陰でスムーズに業務が行えております。今では必要不可欠です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作方法をさらに分かりやすく、またはお年寄り向けに改良した操作コマンドの追加
・
その理由
・今でも分かりやすいのだが、お年寄りの方だと操作が分からないとの声を頂く
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・単身赴任、遠くに住まわれている方、小さなお子様がいる方との商談、資料の説明、やり取りで役立った
・
課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン上で顔を見ながら会話できる
・画面上に資料を提示できる
・複数の場所から大勢の人が参加できる

改善してほしいポイント

アプリの設定でほとんどの設定が簡単にできて便利です。
gmailアカウントの入れ替えがめんどくさくて同一の機械でオンオフの使い分けで設定がむつかしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現地まで行って自分の目で確認していたものがzoomを使うことで相手にお願いして現地に行かずに物件の内覧ができるようになり大変便利になった。

検討者へお勧めするポイント

簡単でとても便利である。