生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
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      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のビデオ会議アプリケーションです。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを持たなくても招待URLからミーティングに参加できる。
・ミーティング参加前にマイク、スピーカーのテストが実施できる
・背景の設定を簡単に行える。
その理由
・弊社では主にビデオ会議ツールとして、Teamsを使用しているが、
 Zoomを主に利用している協力会社からの招待URLはアカウント不要で打ち合わせができて重宝している。
 アプリのインストールやアカウント作成には社内事務処理が多く、
 手間がかかるため、この仕様は非常に助かります。
・Teamsは背景色の変更が簡単に行えないようですが、
 その点、Zoomは背景色のぼかしや変更が容易に行えるのでTeamsよりもZoomのほうが便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。
その理由
・映像、音声の品質も非常によく、特段不満に思ったことはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内のテレワーク率の向上に貢献した。
 通勤時間が無くなり、ワークライフバランスが向上としたと、社内アンケートの結果が得られた。
・協力会社やオーナー部門との打ち合わせがほぼ100%、
 ビデオ会議アプリを使用するようになり、プロジェクトの推進に役立った。
課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオ会議機能

検討者へお勧めするポイント

アカウント不要の招待URL

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非の打ち所がないオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償版も有償とかわらない使い心地
・無償でライトにも使えるし、有償でしっかり管理もできる
・サポートが手厚い(担当がついてくれて、すぐに返事をいただける)
その理由
・無償ユーザーと有償ユーザーで一括管理できる
・わからないことがあると、担当者にすぐに教えていただけるし、定期的に改善提案をしてくださってありがたい

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非公開ユーザー

医薬品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークや社内会議に

Web会議システムで利用

良いポイント

機能が分かりやすく使いやすい
導入後すぐに、複雑な設定も必要なく使用可能
取引先や、社内での会議に活用
在宅ワークにも使用でき、業務の幅が広がる

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高山 憲二

高山 憲二

岡山中地区保護司会|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での面談に

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版のアカウントを利用しています。こちらが有料版のアカウントを持ちミーティングを設定すれば、相手先にインターネット環境さえあれば、相手先に金銭的な負担をかけることなく、きれいな映像と音声で面談が可能です。相手にはミーティングのリンクを送るだけでよく、簡単に会議が始められるのがいいですね。録画して後で見返すこともできますし、途中で質問があるときはチャット機能もあります。対面が憚られるコロナの状況ではなくてはならない存在です。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方がわかりやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークで使い始めるようになりました。つまりは、操作方法をまわりに質問できる環境ではないことが多いですが設定画面などがとてもわかりやすく、大きく迷うことなく使うことができることは、とてもよいと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・会議ツールとしてはTeamsと比較して大差が無いように感じますが、参加者が増えた時のディスカッション形式ではブレイクアウトルームにより人数を分けて実行できる事が有能だと思います。時間設定で全体会議に自動で戻れる事などもファシリテーターとしては助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議から説明会まで全て活用できる!ブレークアウトが便利。

Web会議システムで利用

良いポイント

・ビジネスアカウントを発行すれば大人数の説明会にも使用できる
・Teamsは名前変更ができないが、zoomは名前変更ができるのでその場その場に応じたものにできる
・ブレークアウトルームを使用でき、また設定も簡易なので説明会中にすぐに対応でき便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが簡単に使えるオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが大きいので誰もが一度は使ったことがあって、初めての人と会議するのに使いやすい。
・後ろの背景を変更できるので場所を問わず打ち合わせができる

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最高の会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

なんと言っても機能の豊富さです。画面共有や文字を書くこともでき、相手に伝えたいことを分かりやすく伝えることができる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の打ち合わせに使用

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで社内の打ち合わせはTeamsが主流でしたが、TV会議システムとzoomを連携できるようになってからはzoomの使用頻度が上がってきました。音質も良く直感的に使用できる点が良いと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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