生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
高山 憲二

高山 憲二

岡山中地区保護司会|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での面談に

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版のアカウントを利用しています。こちらが有料版のアカウントを持ちミーティングを設定すれば、相手先にインターネット環境さえあれば、相手先に金銭的な負担をかけることなく、きれいな映像と音声で面談が可能です。相手にはミーティングのリンクを送るだけでよく、簡単に会議が始められるのがいいですね。録画して後で見返すこともできますし、途中で質問があるときはチャット機能もあります。対面が憚られるコロナの状況ではなくてはならない存在です。

改善してほしいポイント

慣れればどういうこともなく使いこなせるようになりますが、高齢者にとっては最初は何をどうしていいかわからず大変でした。初心者に向けたマニュアルなどはどうして作られていないのでしょうか。あまりにも不親切で、もうすこし高齢者に向けた初期サポートの拡充を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

保護観察対象者との面談はいつもは相手を自宅に呼んで行うのですが、コロナ禍ではそれが難しくなりました。それで活躍したのがこのZOOMです。相手もパソコンが苦手な場合が多く、お互いに使いこなすようになるまで時間を要しましたが、それでも面と向かって会うことなく、画面を通常と同じ内容の会話ができるのには驚きでした。コロナが落ち着けば対面には戻しますが、引き続き利用機会は増えそうです。

検討者へお勧めするポイント

オンラインの面談には便利です

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方がわかりやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークで使い始めるようになりました。つまりは、操作方法をまわりに質問できる環境ではないことが多いですが設定画面などがとてもわかりやすく、大きく迷うことなく使うことができることは、とてもよいと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・会議ツールとしてはTeamsと比較して大差が無いように感じますが、参加者が増えた時のディスカッション形式ではブレイクアウトルームにより人数を分けて実行できる事が有能だと思います。時間設定で全体会議に自動で戻れる事などもファシリテーターとしては助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議から説明会まで全て活用できる!ブレークアウトが便利。

Web会議システムで利用

良いポイント

・ビジネスアカウントを発行すれば大人数の説明会にも使用できる
・Teamsは名前変更ができないが、zoomは名前変更ができるのでその場その場に応じたものにできる
・ブレークアウトルームを使用でき、また設定も簡易なので説明会中にすぐに対応でき便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが簡単に使えるオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが大きいので誰もが一度は使ったことがあって、初めての人と会議するのに使いやすい。
・後ろの背景を変更できるので場所を問わず打ち合わせができる

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最高の会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

なんと言っても機能の豊富さです。画面共有や文字を書くこともでき、相手に伝えたいことを分かりやすく伝えることができる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の打ち合わせに使用

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで社内の打ち合わせはTeamsが主流でしたが、TV会議システムとzoomを連携できるようになってからはzoomの使用頻度が上がってきました。音質も良く直感的に使用できる点が良いと思います。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議で3密回避

Web会議システムで利用

良いポイント

今までの会議はさまざまな部署から数名が1つの会議室に集まって行っていたのですが、コロナ禍になり集まることができなくなりこの製品の使用が始まりました。これにより出席者がそれぞれの部署にいながらにして会議に参加できるようになりコロナ禍でも安心して会議ができるようになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

主に社外を交えたテレビ会議に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加人数が多くても映像・音声とも安定している

その理由
・社内では主にTeamsを利用しているが、社外を交えたテレビ会議ではZoomの利用が必須となっている
・スマホなどの端末でも比較的に安定に利用できている点は良いと言える

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動きが軽くて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

メモリが4Gしか無いパソコンですが、何も問題なく動きます。
他の会議用アプリだと、途中で固まったり、立ち上げに時間がかかりますが、Zoomなら大丈夫でした。
ホストの時も、受け入れ等スムーズです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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