生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

全体的に良い

Web会議システムで利用

良いポイント

初めての方でも分かりやすいシンプルな見た目で、会社の比較的高齢な先輩方も操作しやすいようで助かっています。

改善してほしいポイント

画面共有の権限付与や録画方法など、一定の権限者しかできない設定になっていると設定の変更などがしづらい。また、ビデオを映す前に自分だけが確認できるようなプレビューがあると背景設定ができているのかなど確認できるのでなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で対面がまだしづらい状況ではウェブ会議ができたのが非常に助かった。また、在宅のメリットとも重なるが、ウェブ会議ができるおかげで、通勤や移動時間が減ったこと、同僚の無駄な世間話も聞かなくて良くなったことも大きなメリットだ。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

研修主催者として利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議だけでなく、オンラインセミナー・研修の主催者としてもツールを利用しています。全く問題なく使用できています。研修中・研修後のアンケートも取ることができるので、研修前後も含めた稼働工数は減った気がします。チャット機能を利用することで、LIVEに近い運営も可能。通信面の問題も改善されていると感じます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

支所間の移動の経費と時間の節約に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議前に事前テストが行える
・パワーポイント等のweb資料を共有できる

その理由
・実際に会議が始まる前に、実は音声が聞こえなかったという不具合を防げるから
・紙媒体の資料を事前送付する必要がないから

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインビデオツールの先駆者

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になり、初めていくつかのオンラインビデオツールを試しましたが、通信の安定性や、繋がりやすさ(招待者は会員登録が不要など)、当時は1対1なら時間無制限・複数人なら45分まで無料など、導入しやすさもzoomの素晴らしさだと思います。

また、確か当時は資料・画面共有なども他サイトはできないサイトもあり、今では当たり前のような「通信品質」「画面共有」の先駆けだと思います

続きを開く

非公開ユーザー

旅行・レジャー|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面接時から使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらゆる端末から利用可能
・簡単に扱えるので、誰でも利用できる
その理由
・スマホやタブレットでも参加でき、外出先からでもアクセスが容易
・こちらからURLをお送りすると、相手側からも参加しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

大学|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議で使用しています。セミナーの受講や、ミーティングなど、様々な場面で使用しています。チャット機能やブレイクアウトルーム等があり、グループワークもできて便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

招待される側はURLにアクセスするだけですぐに会議に参加が可能な点。また少人数〜大人数まで対応可能な点で時間制限もない点はいいと思う。PC・スマホ・タブレットと端末を選ばない点も良いですね。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

顧客との面談時に、相手の希望するウェブ会議ツールを使ってミーティングを設定しているが、Zoomはどの企業でも受け入れられやすくスムーズに案内ができる。
また、週次、月次のミーティングなどもリンクを固定して設定できるのでとても便利。リンクを作り直すことなく定例のミーティングを持つことができ、出席者の管理なども容易にできる。バーチャル背景の設定や、映像の共有などもしやすく、トラブルが起きにくい。相手企業がZoomの法人契約をしていなくても、個人ユーザーにとっても馴染みのある媒体なので誰でもリンクをクリックするだけで使用できるのが良い。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カンファレンスツールとして圧倒的な使いやすさと認知度

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワーク中は、みんながZoomを使っていたこともあり、圧倒的な知名度があります。PC、スマートフォン、電話など様々な方法でログインすることができますし、機能もシンプルでわかりやすいです。
最近提供された、人物の明るさ、色味補整機能は便利です。化粧していない人やヒゲを剃らない時でも、ある程度プリクラのように自動補整してくれます。また当たり前の機能として、バーチャル背景や背景をぼかす機能も搭載されています。これは、リモートワーク中に必須の機能ではないでしょうか。多くのユーザのフィードバックを受けて、ここまで使いやすくなったビデオ会議、カンファレンスツールは、Zoom一択といえるでしょう。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使いやすいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

他のビデオチャットを利用していたときは途中で途切れてしまうことがありましたが、
ZOOMでは無料プランであっても通話品質に問題なく、快適に利用できます。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!