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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

カインズ|家具・インテリア|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議のオンライン化により、コストの減少を見込めます。

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomにおける会議の機能を使うことにより、以下の点が改善されます。まず、その場に全員が集まる必要がなくなることが挙げられます。対面のミーティングであれば、一箇所に集まる必要が当然のことながらあります。しかしながらその場合、場所の予約や人が集まることによる渋滞など、様々なデメリットが挙げられます。ここでzoomを用いることでオンラインでの会議が可能になります。一箇所に集まる必要も、会場を予約する必要もなくなり、コストも手間も省かれます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとして、無料版では時間制限が設けられていることです。企業運営する上で致し方ないことかもしれませんが、無料でも時間制限がなければ、新たに部屋を作る必要もなく、迅速な会議がより一層推し進められるからです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までの会議では皆が一箇所に集まることが必要でした。そのため会場の予約はもちろんのこと、人が集まることによる手間がかかっていました。そこにオンライン会議を導入することでコストの削減が出来るようになりました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリの安定性、操作の分りやすさが良い。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のサービスと比較して、音声、映像が安定しており、かつ軽い(他のアプリと併用した際の負荷が)。

ホワイトボードの機能があり、オンラインのディスカッションや、研修のグループワークをやるのに役立った。

繰り返し同じIDでミーティングが可能(50回?)なので、定例などでは毎回設定する必要がない。

資料共有しても相手の顔が見える。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

全体的に良い

Web会議システムで利用

良いポイント

初めての方でも分かりやすいシンプルな見た目で、会社の比較的高齢な先輩方も操作しやすいようで助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

研修主催者として利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議だけでなく、オンラインセミナー・研修の主催者としてもツールを利用しています。全く問題なく使用できています。研修中・研修後のアンケートも取ることができるので、研修前後も含めた稼働工数は減った気がします。チャット機能を利用することで、LIVEに近い運営も可能。通信面の問題も改善されていると感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

支所間の移動の経費と時間の節約に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議前に事前テストが行える
・パワーポイント等のweb資料を共有できる

その理由
・実際に会議が始まる前に、実は音声が聞こえなかったという不具合を防げるから
・紙媒体の資料を事前送付する必要がないから

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインビデオツールの先駆者

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になり、初めていくつかのオンラインビデオツールを試しましたが、通信の安定性や、繋がりやすさ(招待者は会員登録が不要など)、当時は1対1なら時間無制限・複数人なら45分まで無料など、導入しやすさもzoomの素晴らしさだと思います。

また、確か当時は資料・画面共有なども他サイトはできないサイトもあり、今では当たり前のような「通信品質」「画面共有」の先駆けだと思います

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面接時から使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらゆる端末から利用可能
・簡単に扱えるので、誰でも利用できる
その理由
・スマホやタブレットでも参加でき、外出先からでもアクセスが容易
・こちらからURLをお送りすると、相手側からも参加しやすい

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議で使用しています。セミナーの受講や、ミーティングなど、様々な場面で使用しています。チャット機能やブレイクアウトルーム等があり、グループワークもできて便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

招待される側はURLにアクセスするだけですぐに会議に参加が可能な点。また少人数〜大人数まで対応可能な点で時間制限もない点はいいと思う。PC・スマホ・タブレットと端末を選ばない点も良いですね。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

顧客との面談時に、相手の希望するウェブ会議ツールを使ってミーティングを設定しているが、Zoomはどの企業でも受け入れられやすくスムーズに案内ができる。
また、週次、月次のミーティングなどもリンクを固定して設定できるのでとても便利。リンクを作り直すことなく定例のミーティングを持つことができ、出席者の管理なども容易にできる。バーチャル背景の設定や、映像の共有などもしやすく、トラブルが起きにくい。相手企業がZoomの法人契約をしていなくても、個人ユーザーにとっても馴染みのある媒体なので誰でもリンクをクリックするだけで使用できるのが良い。

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