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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カンファレンスツールとして圧倒的な使いやすさと認知度

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワーク中は、みんながZoomを使っていたこともあり、圧倒的な知名度があります。PC、スマートフォン、電話など様々な方法でログインすることができますし、機能もシンプルでわかりやすいです。
最近提供された、人物の明るさ、色味補整機能は便利です。化粧していない人やヒゲを剃らない時でも、ある程度プリクラのように自動補整してくれます。また当たり前の機能として、バーチャル背景や背景をぼかす機能も搭載されています。これは、リモートワーク中に必須の機能ではないでしょうか。多くのユーザのフィードバックを受けて、ここまで使いやすくなったビデオ会議、カンファレンスツールは、Zoom一択といえるでしょう。

改善してほしいポイント

無料プランでは、1回あたり40分の通話制限が設定されている。40分で自動的にミーティングが終了してしまうため、中途半端になってしまう打ち合わせがある。せめて、延長できる機能や週1回だけ延長して使えるようになっているとありがたい。社外とのミーティングではよくありがち。
有料プランを会社で利用しているが、ある程度の企業規模になってくると、録画できるストレージ容量に制限がかかってしまう。よく月末の週に録画できないことがあるため、ストレージに関しては容量が少ないと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモート会議において、みんなが使うようになったため、社内、社外含めて、ミーティングを組みやすくなった。
また、通訳切り替え機能があるため、日本語、英語チャンネルの設定も可能になった。全社集会や海外とのミーティングはやりやすくなった。特に海外で行われるカンファレンスは通訳機能が使われることが多くなり、関係者の言語レベルに応じた選択ができるようになった。また録画ができるため、いつでもどこでも、どの言語でもアクセスできるようになった点は会社の生産性を飛躍的に向上させた。これからも必要不可欠なカンファレンスツールである。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使いやすいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

他のビデオチャットを利用していたときは途中で途切れてしまうことがありましたが、
ZOOMでは無料プランであっても通話品質に問題なく、快適に利用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のビデオ会議アプリケーションです。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを持たなくても招待URLからミーティングに参加できる。
・ミーティング参加前にマイク、スピーカーのテストが実施できる
・背景の設定を簡単に行える。
その理由
・弊社では主にビデオ会議ツールとして、Teamsを使用しているが、
 Zoomを主に利用している協力会社からの招待URLはアカウント不要で打ち合わせができて重宝している。
 アプリのインストールやアカウント作成には社内事務処理が多く、
 手間がかかるため、この仕様は非常に助かります。
・Teamsは背景色の変更が簡単に行えないようですが、
 その点、Zoomは背景色のぼかしや変更が容易に行えるのでTeamsよりもZoomのほうが便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非の打ち所がないオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償版も有償とかわらない使い心地
・無償でライトにも使えるし、有償でしっかり管理もできる
・サポートが手厚い(担当がついてくれて、すぐに返事をいただける)
その理由
・無償ユーザーと有償ユーザーで一括管理できる
・わからないことがあると、担当者にすぐに教えていただけるし、定期的に改善提案をしてくださってありがたい

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非公開ユーザー

医薬品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークや社内会議に

Web会議システムで利用

良いポイント

機能が分かりやすく使いやすい
導入後すぐに、複雑な設定も必要なく使用可能
取引先や、社内での会議に活用
在宅ワークにも使用でき、業務の幅が広がる

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高山 憲二

高山 憲二

岡山中地区保護司会|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での面談に

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版のアカウントを利用しています。こちらが有料版のアカウントを持ちミーティングを設定すれば、相手先にインターネット環境さえあれば、相手先に金銭的な負担をかけることなく、きれいな映像と音声で面談が可能です。相手にはミーティングのリンクを送るだけでよく、簡単に会議が始められるのがいいですね。録画して後で見返すこともできますし、途中で質問があるときはチャット機能もあります。対面が憚られるコロナの状況ではなくてはならない存在です。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方がわかりやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークで使い始めるようになりました。つまりは、操作方法をまわりに質問できる環境ではないことが多いですが設定画面などがとてもわかりやすく、大きく迷うことなく使うことができることは、とてもよいと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・会議ツールとしてはTeamsと比較して大差が無いように感じますが、参加者が増えた時のディスカッション形式ではブレイクアウトルームにより人数を分けて実行できる事が有能だと思います。時間設定で全体会議に自動で戻れる事などもファシリテーターとしては助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議から説明会まで全て活用できる!ブレークアウトが便利。

Web会議システムで利用

良いポイント

・ビジネスアカウントを発行すれば大人数の説明会にも使用できる
・Teamsは名前変更ができないが、zoomは名前変更ができるのでその場その場に応じたものにできる
・ブレークアウトルームを使用でき、また設定も簡易なので説明会中にすぐに対応でき便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが簡単に使えるオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが大きいので誰もが一度は使ったことがあって、初めての人と会議するのに使いやすい。
・後ろの背景を変更できるので場所を問わず打ち合わせができる

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