生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順
斉藤 孝二

貫田 広大

一般社団法人日本血液製剤機構|医薬品|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出張という概念をなくしてくれた!リモート作業で便利なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議の際、集まる必要がなくなった。
・遠くの人と用意に打ち合わせができるようになった。
その理由
・出張がなくなったので身体的な負担も少なくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景のぼかし機能がほしい

その理由
・自宅で操作する時もあるので写ってほしくないものをカットしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークには必須のtool!

課題に貢献した機能・ポイント
・出社時間が短くなった事や不要な出張がなくなった事が業務の効率化に繋がった。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍、在宅勤務中心となりオンライン会議が多く実施されることになったが、その際の必須のソフトだと思います。日々の会議(社内・社外)の日時設定や、リンクの送付に活用しております。誰でも使えるような簡単なソフトで、コロナ禍にはとても良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主に社外とのコミュニケーションツールとして

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ初年度は遠隔地とのコミュニケーションが対面しか確立されておらず、他社同様その時期に導入しました。
接続性・安定性ともによく、感覚的に操作することが可能で「さすがどこもかしこもZoomを使用しているわけだな」と感じます。
当社においては社外コミュニケーションツールとして活躍しています。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にWeb会議やセミナーができるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは基本的にはWeb会議を行うツールですが、契約するライセンスの種類によってWeb会議やセミナー講師用としてのURLを発行することができます。

Web会議では複数人の人が集まりお互いのマイクを通して話をすることができます。共有したい情報がある場合には、画面共有でパソコンの画面をそのまま表示したり、PPTファイルなどをのみを共有したりと、使い勝手は十分に良いと思います。参加者も確認できるため、テレワーク中でもコミュニケーションが取りやすく便利です。

また、セミナーを開催する方にとっては、不特定の参加者同士が分からないように参加者を伏せることも可能です。もちろん、参加者にはマイクでの発言はできないようにできますので非常に便利です。

さらに、Zoom接続中の画面からアンケートを表示することもでき、会議での多数決やセミナーでのアンケート集計をその場で実施することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他専門職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

操作や設定がしやすいので、無理なく利用できています。PC操作が苦手な職員でも安心して扱うことができています。コロナ禍で姉妹園との会議や研修の開催が難しいので、zoom会議や研修をこまめに行っています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議システムの代名詞的な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
おそらくテレビ会議をしている人ならば、誰もが使ったことがあるのでは、と思うレベルに有名。セキュリティ問題も以前はあったが、そこから改善がなされ、脆弱性が指摘された際のアップデート対応も素晴らしいと思う。
その理由
・他社とテレビ会議をする際に、zoomで、というとスムースに伝わるのがコミュニケーションコストとしてもありがたいからです。
・セキュリティ的にも堅い会社にも使ってもらいやすくなったと感じるからです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議の開催場所を選ばない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議の時には出勤しなければならなかったが、場所を、選ばず会議に参加できる。
 出張の必要性も、なくなった。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はもちろん付随するコミュニケーションもできる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能は以下の通り
・音質が安定していてコミュニケーションしやすい
・アンケート機能が使いやすいのが良い
今まで利用していたツールにはない機能があり、より便利にコミュニケーションがスムーズになった。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

近年、WEB会議、ウェビナーなどが当たり前になりましたが、そのほとんどが皆さんZOOMを利用されていると思います。
ほぼ一強?の状況の中、その理由はやはり「使いやすさ」これに限るのではないでしょうか。
アプリケーションを継続的に利用する一番のポイントなので、その点でZOOMは圧倒的に優秀だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく安心して使えるオンライン会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかくUI/UXがわかりやすい。
コロナ禍で国民的に使われたこと、認知度が高まったことで、オンライン会議の時は「とりあえずZoomで(オンライン会議を)しますか?」という会話になりやすい。
ITに疎い人でも、少しITを使える人に会議用のzoomのURLを送ってもらい、クリックするだけでオンライン会議に参加できる手軽さが画期的である。
バーチャル背景のテンプレートもかなりパターンがあるので、自宅や出先などの場所でも使いやすい。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!