非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
シンプルでわかりやすいUIと、動作が軽い。数十人が参加する会議であっても、全員がビデオオンで顔出ししていても特に問題がなく、画面共有もしやすい。
改善してほしいポイント
特に改善ポイントはないが、今後もし競合ツールのように機能を盛り込んでいくならUIや動作に気を配ってほしい。競合（特にTeams）だとカレンダーやチャット、ファイル共有など他機能があるせいか、実用に耐えないくらい重いことが多いので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でも打ち合わせがスムーズにできるようになったほか、物理的に参加しにくいような外部セミナーなどでも容易に参加できるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有、メッセージ、招待などストレスなく使用できます。
また、背景のぼかしや背景画像など簡単に設定でき、在宅における使用もプライバシーが守られます。
改善してほしいポイント
自動でバージョンアップされないためセキュリティ面に不安がある。
手動で行えばよいのだが、忘れてしまうことがあり情シスから指摘をうけたことがある。
また、スケジュールやチャットツールなどは別の製品を利用しているため、ログインが必要なのも手間に感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
作業内容的に請負が多いが、zoomの利用者数が多いことや招待すれば無料で利用できることからどのクライアントと使用するにも会議のセッティングがスムーズにできる。
非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomの部屋番号を伝えるだけで良いので、社外の相手とのオンライン会議の招集もしやすいです。
セキュリティーもパスワードを設定できるので、部外者が入ることもなく安心です。
改善してほしいポイント
出席者の一覧が、何順で表示されるのか分からず、しかも固定されていないので、出席者の確認がやりにくいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でのテレワークで非常に有効活用させていただきました。
自宅からでも接続できるので、ほぼ週５日のテレワークを実現できています。
非公開ユーザー
ドローイングブックストア｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoom以外のツールでもオンラインミーティングは可能ですが、オンラインミーティングではZoom Meetingsが採用されることが多いです。
採用される理由は不明ですが、利用者側の視点から意見を言わせてもらえば、完成度の高いツールだからだと思います。特に好きなのが参加者の顔が見える点で、参加者の顔を見ることでオンラインミーティングに参加している実感を感じることができます。
自分の映像の背景が変更できるのも評価ポイントで、カジュアルなミーティングではお互いの背景を見て楽しめます。
弊社は資料を画面共有することが多いですが、Zoom Meetingsは簡単に画面の共有ができます。画面が簡単に共有できるのはとても大切なことで、新しい商品やサービスを紹介するときは重宝しています。
チャット機能も使いやすく、会議の進行を妨げなくないときはチャットで質問したらいいと思います。
スケジュール設定機能も便利だと思います。
スケジュールの設定をすることで、忘れ防止になります。
改善してほしいポイント
時々カメラをオンにしないで入室する人がいますが、そのような人達に対して警告を発する機能があればいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は外部スタッフが多いので、オンラインミーティングが必要です。しかし以前のツールは使い勝手がよくなく、操作に戸惑うスタッフが多かったです。Zoom Meetingsを採用してからは、操作に迷う人がいなくなり、会議がサクサク進行するようになりました。
検討者へお勧めするポイント
外部スタッフが多い企業におすすめします。お互いの顔を見ながら会議できるのは、想像以上に便利です。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
一番のいい点は、目で見てわかるUIですね。Web会議システムに特化しており、視覚的にも、見てすぐわかる作りになっていると思います。極端なことを言うとマニュアルいらないですね。
改善してほしいポイント
セキュリティ上、難しいのは重々承知の上ですが、あえて言うならミーティングIDをもう少しだけシンプルにしてほしいですかね。まあ、とにかく、よくできているアプリだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プラットフォームに依存しないこともあり、場所、デバイス問わず使うことができるので助かってます。モバイル版も他のWeb会議システムと比べるとかなり使いやすいです。
非公開ユーザー
運輸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アプリで利用しています。
TeamsやGoogle Meetも使っていますが、参加社の顔の見えやすさなど最も優れていると思います。
私の場合カメラをONにして、参加者の顔を見ながら作業するので、その点を重要視しています。
また、録画の機能もあるので、後日共有などもしやすいです。
改善してほしいポイント
メイク機能などありありがたいのですが、少し唇など色を載せると違和感があります。
例えばAI技術で肌の色にもっとなじむようにするなど改善があれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインでの会議がスムーズに進行できるようになったのでありがたいです。
また投票機能やホワイトボードなど、オンラインで解決しやすい、オーディエンスのアテンションをひきつけやすい
仕掛けも多く、進行がよりやりやすくなりました。
非公開ユーザー
株式会社ドミノ・ピザジャパン｜ファーストフード｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
弊社ではTeams、Meet、Zoomなど、取引する会社様によってさまざまなオンラインツールを使い分けますが、結局Zoomが一番シームレスで便利に感じています。
特に弊社は外資系企業となるため、日本人も英語圏の方も幅広くおり、同時通訳が必須となります。その際、同時通訳をオンライン上で実施しやすいのはやはりZoom一択だと思っています。弊社でもこのようなシチュエーションとなった場合は全てZoomで統一してコミュニケーションを取るようにしています。
また、カメラも非常に綺麗で使いやすいこと、通信の安定性の高さ、ガメンキョウユウのクリアさなど、総合的にヴァランスの取れたオンラインツールであると認識しています。
改善してほしいポイント
セキュリティ上NGとなる取引先がまだ一部存在するため、その点は不便に感じる。
また、背景のぼかしの強弱がもう少しつけられると意外と便利なシチュエーションがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これは弊社独自かもしれませんが、同時通訳時の便利さはこのツールに勝るものはないと思っています。
また、回線切れなどもほとんど起こしたこともなく、Teamsなどの障害などもほとんどないため一番安定感があるように感じています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
NPO｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で理事の中にも感染者が発生し、対面で定例会が開催できなくなった際に、Zoom Meetingsを利用することにより、オンラインで定例会が開催できました。
また、各種セミナーがオンラインで開催されることが多くなりましたが、使われるのはほぼ１００％なので、NPO法人として必須のツールだと言えます。
改善してほしいポイント
NPO法人の理事は年配者が多いため、デジタルツールを使うときのハードルが比較的高いことが多いです。
WindowsとMacでUIが若干違うため、自分が使用しているOS以外のハードウエアで利用しているユーザーに使い方を説明するのに苦労する場合があります。
極力OS間でUIを統一していただけるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
理事の中でコロナ陽性者が発生し、対面による定例会が開催できなくなりました。その際、こちらのツールを活用してオンライン会議に切り替えて、無事定例会を開催することができました。 最初はオンライン会議に抵抗があった理事も、対面による定例会に出席するための移動時間や交通費を節約することができ、時間を有効利用できるようになるメリットがわかったため、オンライン会議を受け入れてくれました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面共有ができる
その理由
作成したプレゼンファイルを相手に共有しながら説明ができるので、説得力が高まる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
共有機能はホスト側にありますが、お客様から共有してもらうことができない。
設定でできるかもしれないが、開始してから変更できない点が不便である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様との打ち合わせ、商談で利用しています。共有機能を用いることで説得力の高いプレゼンが可能となり、お客様から信頼を獲得できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
オンライン会議で使用しています。
他のオンラインミーティングのサービスと比べると圧倒的にzoomの画質がいいので、相手の顔、表情がよく分かります。
背景を自由に設定できるので、自社の名刺を合成した背景を使用している方をよく見かけます。
改善してほしいポイント
zoomの会議URLをクリックすると、一旦ブラウザでタブが立ち上がってからアプリが起動します。後からタブを消すのが少しだけ面倒なので、いきなりアプリが立ち上がるようになれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他のオンラインミーティングツールは画面共有した際の画質が少し低いように感じますが、zoomは高画質で非常に綺麗だと感じます。そのため、細かい部分が見辛くて困るといったことがなくなりました。
連携して利用中のツール
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