生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信がスムーズ、資料投影がしにくい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webexなどと比較して通信がスムーズと感じる
・待機質などの機能が使いやすい

改善してほしいポイント

資料の投影が、社内のシステム上難しい。社外だと使えない。
スマホやタブレットから資料を登録して使えるようにしてもらえると情報管理上助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠方にいても楽にMTGが可能になった。特に海外の投資家とのMTGに割く時間がかなり短縮され、その分を他の作業に回せるようになった。

閉じる

非公開ユーザー

中外製薬株式会社|医薬品|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

信頼している

Web会議システムで利用

良いポイント

主に外部との会議で使用している。特に困る動作もなく安心して使えている。仕事だけでなく講演会を拝聴したり使える幅が広い

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせ、顔合わせ、相談に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナもあり、オンラインでの打ち合わせが当たり前になったのはとてもありがたいです。
個人経営のお客様が多いのでパソコンが苦手な人も、ズームがラインならオンライン面談できますと返答があるくらい、浸透しているのも良いですね。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安定した電波!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定性
・ラグが少ない
その理由
・多くの方と同時にミーティングする場合やはり、電波が悪いと安定した通信ができなくなる。そこでzoomは他のアプリと比べて非常に安定性が高いので、会議などでもコミュニケーションが安心してとれる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議に重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でウェブ会議ができる。
・レコーディングできる。
・どこでも視聴できる。
その理由
・大人数で開催しても、映像、音声ともに高品質が保たれる点が嬉しいです。
・また、レコーディングできるので、当日参加出来なかったとしても、見返すことができるのも高評価できます。
・IDとパスコードがわかれば、参加可能なので、急な開催も楽々参加できます。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

参加者が多くても画面割が多いのでそれなりに顔を見ながら話すことができるのが安心感につながります。また、話している人にフォーカスされるので誰が今話しているかも一瞬でわかるので使いやすいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議をするには安定のソフト!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作の安定性
・メジャーであるため取引先の方にも推奨しやすいこと
その理由
・Zoomはクライアントソフトウェアが必要である反面、非常に安定した動作が出来ていると感じます。バグや不具合に合ったこともこれまでありません。
・Zoomと聞けば「Webミーティングで使うソフトかな」とビジネスにかかわる方であれば理解できるほど、一番知名度のあるミーティング用ソフトだと思います。相手方にも説明を省いて利用してもらうことが出来るため、一番安心して利用できます。

続きを開く

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン授業やオンライン会議には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数のオンラインでも安定して利用できる
・予約などの設定が容易であり、初心者でも簡単に使える

その理由
・設定方法がシンプルで、初心者でも抵抗なく、かつ分かりやすくできている点

続きを開く

非公開ユーザー

人材|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新入社員には必ずアカウント作成してもらってます

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前から社員間ではZOOMを利用していましたが、コロナによりテレワークと同様に浸透したツールです。
新入社員には、入社日に必ずアカウント作成をお願いしています。
コード入力で参加できるので、iPhoneでも参加しやすいです。
クライアントとの商談もZOOMで行ってます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のミーティングや遠方の方との会議にピッタリなシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1対1や大人数での会話はもちろんのこと、PowerPointや動画といった資料を使って説明が可能なところ。
その理由
・メールだと資料を確認しておいてほしいと一方的になるが、Zoomだと話しながらオンラインで資料を説明ができる点・

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!