生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

不動産開発|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業に新たな手法

Web会議システムで利用

良いポイント

不動産を扱う企業として、顧客から実物を見に行かなければならないや、企業側の本人確認で顔合わせをしなければならないなど、多くの障害を一発で解消できるツールである。

改善してほしいポイント

未経験者の相手方への招待メールにパスワード等いろいろな記載があるため、入室画面としてはごちゃごちゃして見えにくい。もっとシンプルにすべき。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

訪問や会う約束をしなくてよくなり、いつでも顧客と接点をもつことができることは、余計な時間をかけなくてよいため、効率よく商談が進められる

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非公開ユーザー

医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomミーティングとウェビナーがあり、少人数と大人数の使い分けが可能。ミーティングではブレイクアウトルームがあり、個別面談も可。広く普及していて、セミナー及び面談時のビジネスには必須の状況。特に医療業界ではマスト!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に優れてます。

Web会議システムで利用

良いポイント

マンツーマン会議・WEB面接・営業会議等、様々な目的で使わせていただいております。
一時期、悪評だったセキュリティー面でも、弊社は全く影響を受けておりません。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

自社内ではTeamsをメインに連絡を取り合っているが、Zoomは社外との打合せ時に利用している。
なのでレビューがTeamsと比較して感じた事に偏りそう。
まず、Web会議を行う場所の通信環境の問題もあるが、Teamsより繋がりやすいと感じている。
通話の品質も良い。Teamsだと通信環境が悪くなったらカメラをオフにして、それでも改善しない場合は入室し直す。といった手段を取っているが、Zoomにはその様な煩わしさがない。

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非公開ユーザー

その他製造業|機構・筐体などのメカ設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsの使用感

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのやり取りが、非常に簡単におこなうことができます。
コロナウィルスの影響で導入してから継続的に利用しています。

同じ場所にいなくてもミーテイングが簡単に開けて、情報伝達の共有スピードが速くなります。

ミーテイングの際に表示名が簡単に変更できるのもいいポイントです。

簡易的に自分の情報を伝えることができるし、また、相手の情報も読み取ることもできます。
例えば、所属部署等。

他社との打ち合わせ等もZoomで行う場面が増えてきて時間の調整等もしやすくなり、継続的に活躍しています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

背景設定で自宅でも安心してWEB会議に参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景設定できる
・無料版は会議時間が40分まで
その理由
・背景設定は画像と動画が設定できるのでオフィスを映したループ動画を設定してより自然な背景でWEB会議に臨めている
・無料版のアカウントだと40分までなので、きっちり40分で終わりたいときは便利、無駄に長時間会議してしまう恐れがない

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代にマッチしています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・場所を選ばない

その理由
・ 弊社でも在宅勤務が増えました。従来の会議ではどうしても出社して同じスペースに皆が集合する、というフローが必要でしたが、ZOOMを使うことによってこれらのフローは全く必要がなくなりました。 結果として、感染症対策にもなりますし、移動時間と言う無駄な時間を削除できたことにより、他の仕事により多くの時間を避けるようにもなりました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすい。テレワークには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが浸透しており、毎日必ず使っています。使い方も簡単で、なくてはならないツールです。背景を変更する事で、自宅の見せたくないところを隠せます。商談などても使っているみたいです。他社の方でもURLがわかっていれば、プラウザからアクセスできるので、インストール不要で使えるので便利です。また、録音機能も使えるので、聞き返して議事録作るのにも便利です。

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山本 たくや

山本 拓哉

株式会社Retool|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談・マーケティングに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内MTGとオンライン商談に利用しています。オンラインツールはいくつか利用しましたが、ファイルの共有や画面共有、録画など商談に必要な機能が全て過不足なく搭載されています。これがスタンダードとなっているので、他のサービスを利用するとどうしても物足りない感情になります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で台頭してきたオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC.タブレット.スマートフォン全てのデバイスで参加する事が可能であり、場所を選ばずどこからでも会議可能。

・症例報告会や院内の勉強会でみんなで集まらずに開催でき、情報の共有もしやすいので役立っている。

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連携して利用中のツール

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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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