生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ誰もが知っているミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングツールを使って他の企業とのミーティング、会社内での会議、その他のコミュニケーションをするときに、Zoomはほぼ誰もが知っているため使い方などの説明が省けるのはいい点だと感じました。

改善してほしいポイント

今改善して欲しい点はありません。希望としてあげれば、ただのチャットとしても使えたらなーと思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

zoomが知られるようになったのはコロナの蔓延からだと思っています。他人や他社とのコミュニケーションをどうするか?が課題になり、これまで使ってこなかったオンラインでのコミュニケーションがまたたく間に広がりました。これでコミュニケーションが取れることが最大のメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本で最も有名なオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

いち早く有名になったオンライン会議ツールな為、個人、企業、病院等がかならず使ったことがあり、先方への説明がいらない。また、訪問デモの苦労がなくなり、デモの日時調整も楽になる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

学生指導に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

参加者の顔をみながら会話できるのがメリットです。また発言者以外はマイクをOFFにする事で雑音が入って聞きにくくなる心配もありません。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サクサクしていて便利なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

直接お会いすることなく、ミィーティングができるのはとても良いです。そして個人的には時間制限があって強制終了するのはとても良いと思います。なぜならば、大体ミィーティングは押すケースが多いので、強制終了があることによって時間を意識して会議を進められるからです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

1番広く使用されているツールだと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、背景の設定が自由に出来ることがとても良いです。自宅からの配信でも部屋を写さなくてよいのはとても助かります。また、音質や画質も良いと思います。利用している会社が多く、学会や説明会でもZoomを指定されることが多いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議やウェビナー使用。ルーム招待ボタンが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール送信ボタンを送信またはURLを受信しルームへ

その理由
・オンライン会議で使用する際にメールで連絡、送信する又は送られてくるURLをクリックするだけでルームへ入ることが出来る為、アカウント登録なしですぐに使用できるところが便利です。ルーム作成時にはメール送信ボタンやリンクコピーボタンがある為、円滑に連絡が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも簡単に操作することが出来ます
・コロナ禍がきっかけでオンライン会議の機会が増え、その代表ツールとして活躍しています
その理由
・初心者にも簡単に操作ができ、ログインもしやすいです。私は自宅からの通話が多いですが、通話品質も良いと思います
・コロナ禍がきっかけでオンラインでのやり取りがふえました。以前まで対面、通話と限られていましたがzoomの普及が大きく影響しやり取りの幅が広がった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webミーティング活用で出張経費を削減

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議のため会議出席者が会議場所に集まる必要がなくなりました。
社内会議、社外会議ともに初見でも操作できるUIに助けられています。
また、iPhoneからもWeb会議に参加できるため、PCがない時にも便利です。
会議時の表示名が名前以外に変更できる点が地味に良い、
ビデオ背景の変更ができたり、発言しなくてもスタンプのようなアクションで反応が表現できる点もいいです。
Web会議が録画できることも便利で、音声のみファイルも自動で分けてくれます。
音声のみであればファイルサイズが小さくなるのもいいです。
Teamsと比較してZoomの方が途切れにくく音声がはっきりしていると感じます。
(Teamsは導入しているツールではありませんが、他社とのWeb会議でよく招待されています)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが最もわかりやすいWeb会議ツール。設定は細かにできる。

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の下に操作すべきUIが横一列に並んでいるので、所見の人でも操作がしやすいという点で優れています。
また音声・動画の通信についても、相手の通信環境が多少悪くてもZoomでは遅延する程度で耐えてくれたりするので、会議の進行を妨げることはありません。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも安定、のようです

Web会議システムで利用

良いポイント

昔セキュリティー問題がニュースに出てしまい、かえって知名度がより高くなってしまった
比較的安定したサービスで、トラブルは聞いたことない

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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