生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サクサクしていて便利なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

直接お会いすることなく、ミィーティングができるのはとても良いです。そして個人的には時間制限があって強制終了するのはとても良いと思います。なぜならば、大体ミィーティングは押すケースが多いので、強制終了があることによって時間を意識して会議を進められるからです。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントしては、個人的に背景を変えるのがミィーティングが始まった後見つけにくいとこです。
他には画面共有した際に自分の顔が写ってるのかどうかが分かりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題としては、どこにいてもすぐミーティングできるということです。それによって生産性が上がり、システム開発を1年かかるところを10ヶ月に短縮できました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

1番広く使用されているツールだと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは、背景の設定が自由に出来ることがとても良いです。自宅からの配信でも部屋を写さなくてよいのはとても助かります。また、音質や画質も良いと思います。利用している会社が多く、学会や説明会でもZoomを指定されることが多いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議やウェビナー使用。ルーム招待ボタンが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール送信ボタンを送信またはURLを受信しルームへ

その理由
・オンライン会議で使用する際にメールで連絡、送信する又は送られてくるURLをクリックするだけでルームへ入ることが出来る為、アカウント登録なしですぐに使用できるところが便利です。ルーム作成時にはメール送信ボタンやリンクコピーボタンがある為、円滑に連絡が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも簡単に操作することが出来ます
・コロナ禍がきっかけでオンライン会議の機会が増え、その代表ツールとして活躍しています
その理由
・初心者にも簡単に操作ができ、ログインもしやすいです。私は自宅からの通話が多いですが、通話品質も良いと思います
・コロナ禍がきっかけでオンラインでのやり取りがふえました。以前まで対面、通話と限られていましたがzoomの普及が大きく影響しやり取りの幅が広がった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webミーティング活用で出張経費を削減

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議のため会議出席者が会議場所に集まる必要がなくなりました。
社内会議、社外会議ともに初見でも操作できるUIに助けられています。
また、iPhoneからもWeb会議に参加できるため、PCがない時にも便利です。
会議時の表示名が名前以外に変更できる点が地味に良い、
ビデオ背景の変更ができたり、発言しなくてもスタンプのようなアクションで反応が表現できる点もいいです。
Web会議が録画できることも便利で、音声のみファイルも自動で分けてくれます。
音声のみであればファイルサイズが小さくなるのもいいです。
Teamsと比較してZoomの方が途切れにくく音声がはっきりしていると感じます。
(Teamsは導入しているツールではありませんが、他社とのWeb会議でよく招待されています)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが最もわかりやすいWeb会議ツール。設定は細かにできる。

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の下に操作すべきUIが横一列に並んでいるので、所見の人でも操作がしやすいという点で優れています。
また音声・動画の通信についても、相手の通信環境が多少悪くてもZoomでは遅延する程度で耐えてくれたりするので、会議の進行を妨げることはありません。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも安定、のようです

Web会議システムで利用

良いポイント

昔セキュリティー問題がニュースに出てしまい、かえって知名度がより高くなってしまった
比較的安定したサービスで、トラブルは聞いたことない

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは画面の背景設定や画面のオンオフなどが簡単にでき、社内でなく外からでも会議に参加できるのでありがたい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議での定番

Web会議システムで利用

良いポイント

無料アカウントでの通話は40分までという制限はあるが、実際に利用していても不便を感じることは一切ない。通話品質も悪くなく、他のツールと比較しても使い勝手は良い。また、ログインの仕方もわかりやすい。

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非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

同様の他ツールとあまり大差はない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面のみやすさ、UIのデザインのよさ
その理由
・他のツールも使用したことはあるが、機能などはほぼ同じでも画面の配置や設定画面など、わかりやすいと感じる部分が多かった。直感操作ができるのは嬉しい。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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