生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

定番Web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・2年前くらいの導入初期に比べ、繋がりにくいなどのトラブルが少なくなり、ストレスを感じないことが多い。

改善してほしいポイント

・他の人でもときどき見られるが、話しはじめの1秒くらいの音が小さく、話し続けると普通に聞こえると、他の参加者から指摘を受けた。設定をいじったりしてみたが、改善されていない。PC側の問題かもしれないが。
・現在在籍している会社で法人契約していて、社外の方とも招待メール送付で会議できるが、複数企業から構成される工業会の会議を、工業会(7社で構成)としてアカウントの取得はできないとのことでした(Zoom問い合わせ)。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・社内のweb会議で、発表会やセミナーなど大人数の場合にも、トラブルなく開催できているので、標準的なツールとなっている。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代では必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

営業をしていると、なかなか直接の商談を行いづらくなっているが、
ZOOMのおかげで商談を気軽に行えるようになった。
直接会えない分、電話やメールだと伝わりにくい商品紹介も資料を共有したり、商品を実際に見てもらう事により契約に結びやすくなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で「zoom飲み」という言葉ができるほどにスタンダードなオンラインミーティングツールとなったので、使い方が分からない人やインストールしていない人がほとんどいない。そのため、オンラインミーティングはZoomで!と言いやすいことが最大のメリットかと思う。無料で時間制限があるのも、無駄にミーティングが長くならなくて良い。パスワードもかけることができ、安心して使える。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークに欠かせないzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は手間なくオンラインで商談が可能で重宝しております。
「オンライン」と聞くだけで苦手意識というか、ちゃんとできないのではとすこし不安になりますが、
ミーティングのスケジュール法も簡単です。
そして、商談に必要な資料も画面共有を通じて行うことができます。
また、必要に応じて画面や音声のオンオフも設定できるところも魅力的です。
現在テレワーク普及により自宅でのオンライン商談が多いと思います。その際、「この部屋を見られるのはちょっと…」という場合もあると思いますが、任意の画像を背景に設定することも可能です。
社内ズーム中、同僚が背景を少し面白くしており場が和んだこともありますので、この製品の多くの機能は様々な使い方ができます。

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非公開ユーザー

官公庁|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

teamsに比べるとやはり圧倒的に軽い。使い慣れている人も多いので、汎用性もある。画面共有などもしやすく、使い勝手の良さで分がある。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

様々な使い方ができるコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

目的や人数に合わせて様々な使い方ができて便利。
数人での双方向的なミーティングでも当然使うことができるが、一方的に情報を受け取るウェビナーや、一定時間のディスカッションを途中で挟むワークショップもブレイクアウトルームという機能で実現できたりと、用途に応じてツールを使い分けなくていい点が便利。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが会議開始時のマイクオフをし忘れてしまうことが多い。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・昔から広く使われてきたので使用人口が多く、大体の人が使えるツール
・ダウンロードしてから使用までのインタフェースが簡潔なのでわかりやすい
・共有されている画面と参加者表示窓が別になっているので共有画面を拡大で見やすい

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のスタッフ所在に役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・料金を払えば、時間関係なく使える。弊社は事務所がわかれており内線で呼び出すよりzoomを常に繋いでいる為探してるスタッフに画面越しにすぐ話かける事ができる
又社内の全体会議は今まで、公休者も遅番スタッフも全て出勤していたが、zoomを導入後は公休者や遅番スタッフは家から参加する事ができるようになった。又自宅からの参加の人は背景をボカす機能がありプライベートも見られる事なく参加しやすい環境を提供できた。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パフォーマンスに優れた定番のビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パフォーマンスが比較的良く、大人数の会議でも参加の多少に関係なくスムースに使える
・手を挙げる、チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる。
その理由
・専用サーバーを十分なパフォーマンスで確保してあるのでしょう。

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鈴木 健太郎

社会福祉法人武蔵野療園病院|病院|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン面会、法人内会議、Web研修で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

PC版であればアプリのダウンロードが不要なため導入までのスピードが速い
無償版で一部利用できないサービスもあるが、有償版にするメリットが少なく感じる位に機能が充実

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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