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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3159件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

世界中の方と繋がれる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・壁を感じることなく世界中の人と瞬時につながることができる。
・顔を見て打ち合わせができる。
・ミュートやカメラオフも状況に応じて使用できる。
その理由
・コロナ禍で直接あえなくても顔を見て話しができ、打ち合わせも相手の表情が見えるのですすめやすい。
・子供の病気療養中などの在宅での打ち合わせに子供が映り込むようなときはカメラOFFにできるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに音声と映像がリンクしないことがある

その理由
・改善ポイントは今の時点ではみあたりませんが、遅れがなくなることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・相手が聞いているかどうかも、状況が見えるためわかりやすい。

課題に貢献した機能・ポイント
・海外との打ち合わせ時にも通訳を入れて行える為、現地にいく時間や経費などの大幅削減ができた。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽さが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

会社で導入した事により、コロナ禍でのリモート会議により商談は勿論のこと、テレワーク中の社員とも潤滑にコミュニケーションが取れるところ。最近ではPolyconを使う機会がほとんど無くなった。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事実上のスタンダードとも呼べるサービス

その理由
・新卒採用面接や顧客とのミーティング、社内ミーティングに活用しています。
 世の中に広く認知されています。

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連携して利用中のツール

來田 篤典

來田 篤典

picaholic|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料会員ですが…

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でなかなか対面で打ち合わせが出来ない中、大変重宝しています。
最終的には対面しないと行えないビジネスですが、
感染対策として始めました。
ビジネス面以外でもなかなか会えない家族や友人と話す機会にはとても良いです。
背景も日常を誤魔化すためにモザイクできるようになったりして便利です。

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非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりあえずシンプル

Web会議システムで利用

良いポイント

もともとは社内でGoogleハングアウトを使っていたが、ハングアウトはアプリの成り立ちが「チャット」であり、そこに電話機能、テレビ通話機能がついてきたというイメージがある。そのため、テレビ通話に最適化されていない設定が多く、使いにくかった。
ZOOMは最初からテレビ通話に特化しており、直感的に操作すればテレビ通話ができるというのが良い。また、背景を自由に変えたりぼかしたりというのは、プライバシーの配慮であろうが遊び心にもなり、自分の趣味の写真を入れることでそこから雑談が広がることもある。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

市民権を得たツール

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも知っていて市民権を獲得しているので気軽に使えるツールです。
さらに多機能で、テレワークでのプライバシー保護も設定しやすく、他の同種のツールと比べて、通信の安定性が優れているところも重宝するポイントです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

大人数の会議にはおすすめします。

Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではWeb会議ツールはメインはTeamsですが、大人数の会議やセミナーではZoomを使う機会が多いです。大人数の会議の利用では安定しているように思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

即時運用可能なオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティング管理者が離脱する際に自社メンバーへの権限が譲渡が可能

その理由
・ミーティング序盤だけ必要な会議もあるため途中離脱によるミーティングを開きなおす必要が無い

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が充実していて、使用人数も多く使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単に会議参加できることが良い
・会議の設定、URLの作成が容易にできる
・画面共有ができるので同じ資料を見ながら話せるのが便利
・映像をきれいにする機能や背景を変える機能があるため、きっちりとお化粧をしていなくてもある程度綺麗に移してくれることと、背景を気にせず、どこからでも入れるのが便利
・チャット機能もあるため、会議中に見てほしいURLなどをチャットで送りながら話すことができる
・待機部屋やいくつかの部屋を行き来する機能もあるので、大人数での会議やチーム分けの作業をする際も便利
・録音機能もあるので、あとから議事録等を作成する際にとても便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

定番Web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・2年前くらいの導入初期に比べ、繋がりにくいなどのトラブルが少なくなり、ストレスを感じないことが多い。

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