生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライ会議ツールの王様

Web会議システムで利用

良いポイント

恐らく利用ユーザー数がダントツに多いため、zoomで顧客に面談依頼をしてもスムーズに話が通じ、1からzoomについて説明する手間が省ける。
現状会社はテレワークの推奨や出社制限をかけているため、自宅だけでなく営業車からでもオンライン面談や会議が出来るため、業務効率が圧倒的に上がった。資料の共有も簡単に行えるため、相手側にも満足度が高い。

改善してほしいポイント

スタンダード会員の利用時間の制限が、1on1でも40分になった事は非常に残念である。40分以上の会議をすることもある為、いつも終了時間を気にしながら会議をしている状況である。ただ、逆に40分以内に終わらすといった考えもできるので、そこはメリットと捉える人もいるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

場所と時間を選ばず手軽に会議や面談ができることで業務効率向上に繋がる。また、ミーティングIDとパスワードを伝えるだけで会議に参加できるので、いちいちリンクを送信しないといけないという煩わしさを解消してくれる。

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連携して利用中のツール

野中 誠

株式会社ハピスキ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでも対面と同じ効果

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントとしては、自分や相手の画面共有をすることやチャットでのやり取りもできるので、細かいところまで対面で話しているかのように理解をしてもらうことや理解することができます。相手の画面共有時に制御を要求することで同じ画面を同時に操作することもできるので、オンラインでもかなりの業務効率化につながります。

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非公開ユーザー

その他製造業|生産管理・工程管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・オンラインでの会議やセミナーには欠かせないツールとなっている。
・参加人数に関係なく、遅延等の不具合を感じない。
・ビデオだけでなく、画面共有がスムーズにできて非常に使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方が一変したツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomに関しては今や誰でも認知しているようなサービスだと思います。私自身は現職になるまでは使ったことなかったですが、今ではzoomなしでは仕事にならないくらい必須のサービスだと思っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で在宅勤務を余儀なくされ、色々使ったなかでやはり使いやすさが秀逸なソフト。利用方法は直感的でわかりやすい。音声も画像もクリアーでウエビナーも使いやすい。
さらに、有料IDと無料IDが混在してもシステム管理できるという他社サービスにはないメリットも大きい。
1対1の40分以内のミーテリングであれば若干の制約はあるものの、無料ID同士で使えるという機能も素晴らしい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナの自粛期間からお世話になっています

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、東京から大阪へスタッフを呼んで会議を行っていたが、zoom参加が可能となり、時間、費用、労力全てにおいて効率よく行えるようになった。
研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、費用をかけず、情報の共有、コミュニケーションをとれるようになり、本当に便利になりました。
Wi-Fi環境が良ければストレスなく通話できること、資料の共有、録音、録画機能もあり、様々なシーンで活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomのレッスンで便利に離れていても実行できる繋がれる

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで簡単にどこでもいつでも繋がれて時間の隙間にレッスンがZoomで簡単にできる事ができました。
ZOOMだとアプリ、もしくはソフトでのレッスンなのでネットが安定的で画像が突然繋がらなくなったり、声がいきなり消える、等々のトラブルが滅多にないので他のウェブ上で行うビデオミーティングよりヨガやフィットネス、ダンスのレッスンをされるにはお勧めです。その他のミーティング録画、音楽や映像シェアも簡単に出来、オンラインでミーティングする事が初心者でも操作が分かれば使いやすく、ネットがあれば速いスピードがそこまでなくても繋がれるのはメリットです。

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野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の参加者可視化

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議での参加者の顔を簡単に全員分確認できる点が良いポイントかと思います。様々なWEB会議ツールがありますが、そのほとんどが音声のみで使用しています(私が偏っているだけかもしれないですが)。ただ、顔を出しているツールもありますが複数の操作をしないと実際に見ることができません。それをZoom Meetingsを使用すると、参加者の画面をワンクリック(ツークリック)くらいで見ることができます。その簡易性は本製品でしか利用できないので、参加者の顔を伺いたいときにはZoom Meetingsがベストだと思います。

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ハンヌキ タカヒサ

NEC|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingは通信が安定しており、音が途切れにくく、はっきりとした音声で会話ができる非常に良いオンラインミーティングツールです。ミュートの設定や解除も簡単に行えるため、大人数での会議にも対応しています。なんといっても、グループごとに分かれてコミュニケーションができる機能は有効で、他のツールよりも秀でていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
社員向けの勉強会を仕事としていますが、コロナで開催が難しい中、ZOOMを会社で導入しました。
無料でも40分ミーティングが行なえますが、有料ではいくつかプランがありますが、当社は100IDまで。
ZOOMは参加者であれば、指定のURLから入ればログインなどの操作無しでミーティングに参加できるところが気軽でいいと思います。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

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