生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方が一変したツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomに関しては今や誰でも認知しているようなサービスだと思います。私自身は現職になるまでは使ったことなかったですが、今ではzoomなしでは仕事にならないくらい必須のサービスだと思っています。

改善してほしいポイント

ファイルや資料を共有して映す際に参加画面が見づらいときがあります。私の設定が悪いのだけかもしれませんが、見やすくなったらありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークの普及と共に弊社でもオンライン面談ツールの利用が増えました。実際に使ったことがなかった私ですが、数回利用しただけで使い方マスターしたくらい簡単で使い勝手のよいサービスです。今ではzoomのない働き方は全く考えられない程です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で在宅勤務を余儀なくされ、色々使ったなかでやはり使いやすさが秀逸なソフト。利用方法は直感的でわかりやすい。音声も画像もクリアーでウエビナーも使いやすい。
さらに、有料IDと無料IDが混在してもシステム管理できるという他社サービスにはないメリットも大きい。
1対1の40分以内のミーテリングであれば若干の制約はあるものの、無料ID同士で使えるという機能も素晴らしい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナの自粛期間からお世話になっています

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、東京から大阪へスタッフを呼んで会議を行っていたが、zoom参加が可能となり、時間、費用、労力全てにおいて効率よく行えるようになった。
研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、費用をかけず、情報の共有、コミュニケーションをとれるようになり、本当に便利になりました。
Wi-Fi環境が良ければストレスなく通話できること、資料の共有、録音、録画機能もあり、様々なシーンで活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomのレッスンで便利に離れていても実行できる繋がれる

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで簡単にどこでもいつでも繋がれて時間の隙間にレッスンがZoomで簡単にできる事ができました。
ZOOMだとアプリ、もしくはソフトでのレッスンなのでネットが安定的で画像が突然繋がらなくなったり、声がいきなり消える、等々のトラブルが滅多にないので他のウェブ上で行うビデオミーティングよりヨガやフィットネス、ダンスのレッスンをされるにはお勧めです。その他のミーティング録画、音楽や映像シェアも簡単に出来、オンラインでミーティングする事が初心者でも操作が分かれば使いやすく、ネットがあれば速いスピードがそこまでなくても繋がれるのはメリットです。

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野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の参加者可視化

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議での参加者の顔を簡単に全員分確認できる点が良いポイントかと思います。様々なWEB会議ツールがありますが、そのほとんどが音声のみで使用しています(私が偏っているだけかもしれないですが)。ただ、顔を出しているツールもありますが複数の操作をしないと実際に見ることができません。それをZoom Meetingsを使用すると、参加者の画面をワンクリック(ツークリック)くらいで見ることができます。その簡易性は本製品でしか利用できないので、参加者の顔を伺いたいときにはZoom Meetingsがベストだと思います。

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ハンヌキ タカヒサ

NEC|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingは通信が安定しており、音が途切れにくく、はっきりとした音声で会話ができる非常に良いオンラインミーティングツールです。ミュートの設定や解除も簡単に行えるため、大人数での会議にも対応しています。なんといっても、グループごとに分かれてコミュニケーションができる機能は有効で、他のツールよりも秀でていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
社員向けの勉強会を仕事としていますが、コロナで開催が難しい中、ZOOMを会社で導入しました。
無料でも40分ミーティングが行なえますが、有料ではいくつかプランがありますが、当社は100IDまで。
ZOOMは参加者であれば、指定のURLから入ればログインなどの操作無しでミーティングに参加できるところが気軽でいいと思います。

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非公開ユーザー

キテイ保育園|幼稚園・保育園|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が8割くらいホスト管理なので楽

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に参加してからは、基本的にはホストが全員をミュートにしてくれたり、
個室への案内もホストが設定していて、他の通話ソフトと違い
個人管理で移動しなくてもいいのでスムーズで楽。

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入山 大輔

株式会社イールドマーケティング|広告・販促|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由自在で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの際や緊急で自宅から接続して会議などを自由自在にできるため、いつでも自由に会話ができる

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岡本 義則

株式会社マルク|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代を反映した良きサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

会社のシステムに導入すると考えればそれがかなり簡単かつコスト少なく行えるのが良いです。多人数が参加してもエラーが起きず順調に動作するので、今の時代に適した良きものです

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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