生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議では一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的に使え、IT苦手という人にも問題なく利用させることができる。
ブラウザ、アプリどちらでも利用可能、デバイスも選択肢が多く他のWEB会議システムより抜きん出ている。

改善してほしいポイント

性能の低いPCやタブレットでも長時間耐えれるような設計をしてほしいがレアケースであり、
比較的回線が弱くても使えているので特に困ったということはない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

このコロナ禍で使う機会がすごく増えた。チャットだとちょっとしたニュアンスが伝わり辛く、ならZOOMでという方向になる。また、社内での教育で遠隔地に行く、来てもらう必要がなく使える点は非常に便利。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者から上級者までオンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①初心者でも導入が簡単で、初めて使う際でも迷いが少ない
②オーナー移譲機能で、やむを得ず途中退席しなければならないときでも会議続行が可能
その理由
①PCでもスマホでも、使い始めるまでのステップや設定が簡便
②主催者が急な要請で途中退席を迫られるシーンはよくあるが、同機能で任意の参加者にその場を引き継ぐことができる点は非常に有益

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽にウェブ会議が展開できる

その理由
・ウェブ会議をするには、スマートフォンアプリを使うか、PCでskypeをインストールして……という流れだったが、簡単・気軽に展開ができるようになった
・URL形式というのが、メールの時代に合っているので、参加してもらいやすい

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非公開ユーザー

有限会社サウンズ松岡|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽に参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間予約通りに入室する事によりミーティングが始まる
・互いの画面共有やチャット機能
・一度退出しても再入室が簡単
その理由
・双方の信頼関係が保てる
・情報共有による確認

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせや研修で使っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも簡単に会議の招待を送ることが出来る点、クリックすれば苦なく会議に入れる点が簡単で非常に使いやすいと思います。
コロナで対面が難しい時や、地方に拠点を置いている方との打ち合わせや研修を行う際にZoomを活用しています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはや必須です。

Web会議システムで利用

良いポイント

参加人数が多めのWEB会議で利用しています。認知度が高いので利用時にいちいち説明する必要がなく、スムーズに行うことができます。参加人数が多くても回線に不具合が起きたことはありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で必要不可欠になった

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅勤務や、商談の遠隔化が進みその際に必要なサービスになっている。とくに当社はビルの拠点が多く、直に会って会議できない人とよく会議をすることがある。その際に非常に役立つ。
パソコン一台あれば、あるいはスマホがあれば何処でも会議ができるのが利点。またパワーポイントなどパソコンのデータ、音声も共有でき、今では使用しない日がないサービス。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ通話で便利な機能が豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

やはりビデオ通話の基本的機能と追加でこのような機能があったらと言う物が大体含まれている点です。他のビデオ通話ツールではZoomではあったのにこちらには無いという事がいくつか挙げられるが、Zoomにはこの機能が無いという事がない。

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非公開ユーザー

不動産売買|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも仕事ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になり普及したということもありますがzoomがあることによって会社の人やお客様と直接合わずに打ち合わせなどができるようになった。移動時間の短縮にも繋がる一方、仕事はきちんとできるので良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議だけでなくコミュニケーションにお勧めのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・普段はSlackのミーティング機能を使っていたが、上司が変わりZoomを多用するようになったが、ストレスが少なく大変快適に使える。
・音声も聞き取りやすいし、背景画面も好きに設定できるので好きな場所から参加ができる。
・画面共有ができるのでメンバー全員もれなく情報を共有できる。
・チーム分けの作業もできたので大変感動した。時間が経過した後、すぐに大人数の会議に戻ることもできたので、有意義な会議ができた。
・時間が40分よりもオーバーしても再度すぐに使用できるので無料でも問題ない。

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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