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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3130件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料版使用。利用時間が物足りない。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料使用ができる点、利用者が多い点
・有料使用に切り替えれば、時間も参加人数も気にすることなく使用することができるのは便利です
・全体的にZoomユーザーは多いと感じており、取引先担当者ともスムーズに会議を進める事が出来ます。
その理由
・費用がかからない(無料版、招待を受けた側の場合)
・Microsoftユーザーが、多く利用実績が多い

改善してほしいポイント

無料版使用ですと利用時間が40分しか対応していない。
打ち合わせなど一度切断して再度繋ぐ手間がかかる。
Google Meetのようなブレイクアウトセッションがあるとなお良いと感じております。
共同での作業を行うなどの場合には使い勝手は悪く感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークなどの際には重宝しています。
使用されているユーザーが多く、指定されることも多い為、使用頻度は高い印象。
招待メールなども簡単に表示されるので業務効率が上がりました。
他の会議ツールと比較しても接続が安定している印象の為、滞りなく会議を行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社とのWeb会議で利用頻度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

他社とWeb会議を行う場合、数あるWeb会議ツールの中から、Zoomを指定してくる会社様が多い印象です。利用企業が多い=満足するツールと考えて良いと思います。

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非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地の従業員とも気軽に面談できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は全国に店舗を構えており、各地にいる従業員と顔を合わせて話すタイミングを作るのに苦戦していました。
Zoomはパソコンやスマホさえあれば簡単に顔を見ながら話すことが出来るようになります。

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非公開ユーザー

医療法人 明和会 辻村外科病院|病院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に使えて便利!トラブルも経験なし。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ほぼ直観的に使用することが可能。
・テストミーティングの機能。
その理由
・コロナ禍になってから外部との打ち合わせなどが軒並みwebミーティングとなりました。病院の職員は医療に関する専門性は高いのですが、それ以外はからっきしダメという人が多いです。しかしそういった人たちにもwebミーティングをしてもらう必要に迫られました。zoomは基本的に送られてきたメールのURLをクリックして、後はOKと進むだけでミーティングに到達できます。また基本的にはミュートとカメラのオンオフの操作を知っておけばほぼ問題無く使えるため不慣れな職員も比較的スムーズに使用できるようになりました。
・上記したように、不慣れな職員が多いため、マイクやカメラの設定が不安という声が多かったです。しかし直前にテストミーティングでマイク、カメラ、表示名の設定などを確認できるので、安心して本番を迎えられるという声が多かったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

標準オンライン会議になりつつある

Web会議システムで利用

良いポイント

スケジュール管理との連携ができ会議URLも発行できるので調整がとても楽になりました。
今ではzoomといえば分か離、ブレイクアウトルームなどのパソコンでの操作性もいいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングスケジュールの作り方がいまいちわからない

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティング中のミュートや動画オフの方法などわかりやすく、初心者でも使いやすいです。感覚的に操作しやすく、今後も使っていきたいです

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非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議を簡単に開催でき、社内、外部との打ち合わせ等で使われることが多い。チャット機能や資料、画面共有、カメラの利用もできるのでオンラインミーティングに必要な機能は一通り揃っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ズームの利便性について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議案内が簡単に作成できる。
・動作が安定している。
その理由
・お客様の回線が安定していない場合もあるが、ZOOMだと軽いため、問題なく接続することができる。
・UIがとても直感的に操作をすることができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGのベストツールだと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで他のツールを使っていましたが、いまいち音声や映像が悪く、zoomに乗り換えました。
zoomはその点の質が高く、オンラインMTGでも、まるで近くで打ち合わせしているような臨場感があります。
オンラインMTGをサポートする機能も充実しており、映像の調整が細かくできるので、そこも良い点かなと思います。
グループをランダムで振り分ける機能があるのですが、複数人でレクリエーションをするときに使っています。
仕事やレクリエーションでも活用できるのが良いと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社のビデオ会議ツールよりも安定している!

Web会議システムで利用

良いポイント

Google系サービスを使うことが多いのですが、ビデオ会議ツールについては安定性からZoomを会社で利用することが多いです。
画面共有をしても、全く遅延が起こらず、スムーズに会議が進むのが本当にいいです!

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