生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議で絶対おすすめです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響もあり、WEB会議の利用シーンが多くなってきたが、その中でもzoomは多くの企業で
利用されており、他社との打ち合わせの際など、zoomで打ち合わせと言えば相手も利用しているケースがほとんど。

操作も直感的に分かり、誰でも簡単に活用できる点は非常に良い。

WEB会議を検討するなら、まずはzoomがお勧めのサービスです。

改善してほしいポイント

ipadでzoomを利用する事があるのですが、電源の減りがzoomを利用していると早いように思う。
(私のipadが古いせいもあるかもしれません)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークなどがスムーズに普及できた。
また営業活動の中でも、お客様が当たり前のようにzoomを利用しているので、
わざわざ訪問の必要もすくなくなり、zoomで手軽に打ち合わせができるようになったことは非常に良い。

検討者へお勧めするポイント

無償で利用ができので、まずは導入してみて利用してみるのが良いかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではTeamsを利用していますが、社外の方とのオンラインMTGではZoom利用率が高いので良く利用しています。
Teamsとは異なりZoomはオンラインMTGの機能に特化したツールなので、Teamsと比較すると機能がシンプルで設定なども分かりやすいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルがなくても感覚だけで使える!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有ができる
・画面共有したテキスト文書やプレゼン文書を参加者皆で編集できる
その理由
・言語だけでは伝わりにくい、説明しにくいことをビジュアルで見せる、見せ合うことでお互いの理解が進むので。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的知名度、ユーザー数が最大のメリットだと思います。他の製品だとインストールしてもらう必要があったりしますが、Zoomはインストールしている企業が多いのでスムーズに打ち合わせが出来ます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議や研修に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有という機能があるため、スライドやプレゼン者の話が入ってきやすいというのもzoomの良さかなと感じます。タブレット端末やスマートフォンでイヤホンを繋げて集中して受けることができるのもzoomのリモート研修の良さだと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作方法の説明は最小限で済む。
・資料の共有がしやすい
・再生を見直して議事録を作ることができる。
その理由
・利用者が多く、初めて使う人にもわかりやすい。
・画面共有でPC内の資料をシェアできる。
・レコーディング機能を利用してミーティングを録画できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング時に使用するが、繋がりやすくミーティングをスムーズに実施できる。
友人との交流にも使用したが、初めてダウンロードして使用する人にも分かりやすい操作性。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールとして利用希望の多いツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により、大幅にオンライン会議が増えた際、当初個人的にアカウントを取得する職員も多く、一気にツールとして活用が広まった。その後「セキュリティ上の不安」ということを理由に、会社として正式に導入する際にはTeamsが選択され、公式には利用がなくなったが、オンライン会議の利用先からZoomを指定されることは少なくなく、結局は利用が続いている状況。
当初に利用していたこともあるのかもしれないが、利用はしやすい印象。
一度150人程度をつないだ際、途中でグループ分けをし、検討を進めるツールとして活用したが非常に使いやすく、便利なツールであるという印象を受けた。
研修をなかなか対面で実施できない状況でもあり、そういった場面で今後も利用できるのではと考える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも生産性向上

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレワーク時においても対面と変わりなく生産性を維持できる
・手軽にコミュニケーションが可能
その理由
・特段相手の環境を意識しなくてもZoomであれば大抵相手も使える環境
・使い勝手的にも問題になるようなことはない

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有名で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではGoogle meetを使うことが多いが、外部とつなぐ際はzoomを使うことが多い。画質がきれいで使い方は誰でも知っているほど有名なので案内もしやすい。エビデンスになるので録画機能もとてもいい。

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Zoom Meetings
4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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