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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地の従業員とも気軽に面談できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は全国に店舗を構えており、各地にいる従業員と顔を合わせて話すタイミングを作るのに苦戦していました。
Zoomはパソコンやスマホさえあれば簡単に顔を見ながら話すことが出来るようになります。

改善してほしいポイント

通信環境の影響かもしれませんが、ラグががあったり、映像・音声が停止してしまうことがあります。なるべく少ない通信容量で快適に使用できるようになればより良いのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

普段は顔を合わせることの少ない従業員と、コミュニケーションを取りやすくなりました。
電話でのやり取りよりも、顔を見ながら話しできることで、些細な変化にも気づきやすくなりました。

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非公開ユーザー

医療法人 明和会 辻村外科病院|病院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に使えて便利!トラブルも経験なし。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ほぼ直観的に使用することが可能。
・テストミーティングの機能。
その理由
・コロナ禍になってから外部との打ち合わせなどが軒並みwebミーティングとなりました。病院の職員は医療に関する専門性は高いのですが、それ以外はからっきしダメという人が多いです。しかしそういった人たちにもwebミーティングをしてもらう必要に迫られました。zoomは基本的に送られてきたメールのURLをクリックして、後はOKと進むだけでミーティングに到達できます。また基本的にはミュートとカメラのオンオフの操作を知っておけばほぼ問題無く使えるため不慣れな職員も比較的スムーズに使用できるようになりました。
・上記したように、不慣れな職員が多いため、マイクやカメラの設定が不安という声が多かったです。しかし直前にテストミーティングでマイク、カメラ、表示名の設定などを確認できるので、安心して本番を迎えられるという声が多かったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

標準オンライン会議になりつつある

Web会議システムで利用

良いポイント

スケジュール管理との連携ができ会議URLも発行できるので調整がとても楽になりました。
今ではzoomといえば分か離、ブレイクアウトルームなどのパソコンでの操作性もいいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングスケジュールの作り方がいまいちわからない

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティング中のミュートや動画オフの方法などわかりやすく、初心者でも使いやすいです。感覚的に操作しやすく、今後も使っていきたいです

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非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議を簡単に開催でき、社内、外部との打ち合わせ等で使われることが多い。チャット機能や資料、画面共有、カメラの利用もできるのでオンラインミーティングに必要な機能は一通り揃っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ズームの利便性について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議案内が簡単に作成できる。
・動作が安定している。
その理由
・お客様の回線が安定していない場合もあるが、ZOOMだと軽いため、問題なく接続することができる。
・UIがとても直感的に操作をすることができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGのベストツールだと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで他のツールを使っていましたが、いまいち音声や映像が悪く、zoomに乗り換えました。
zoomはその点の質が高く、オンラインMTGでも、まるで近くで打ち合わせしているような臨場感があります。
オンラインMTGをサポートする機能も充実しており、映像の調整が細かくできるので、そこも良い点かなと思います。
グループをランダムで振り分ける機能があるのですが、複数人でレクリエーションをするときに使っています。
仕事やレクリエーションでも活用できるのが良いと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社のビデオ会議ツールよりも安定している!

Web会議システムで利用

良いポイント

Google系サービスを使うことが多いのですが、ビデオ会議ツールについては安定性からZoomを会社で利用することが多いです。
画面共有をしても、全く遅延が起こらず、スムーズに会議が進むのが本当にいいです!

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非公開ユーザー

メタワークス会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現代の働き方に必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議の参加の手軽さ。
・背景画像が設定できること。
・URLをクリックするだけで簡単に参加できる。
・接続が安定しておりストレスなく使えること。
・自宅の部屋を移さなくても会議できること。

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非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信がスムーズ、資料投影がしにくい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webexなどと比較して通信がスムーズと感じる
・待機質などの機能が使いやすい

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